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Une mairie qui a perdu la notoriété qu’elle avait il y a quelques années. L’accueil laisse à désirer. Les horaires ne sont pas respecter. La Mairie ouvre l’après-midi à partir de 13h00 et bien les agents commencent à arrivé à partir de 13h15, et au lieu d’accueillir et faire leur travail, et bien certains vont préparer leur petit café et thé et passe des coup de fil perso, pendant que le contribuable patiente malgré lui pendant 30 minutes. Et une fois que leurs altesses veulent bien m’accueillir et bien ils parlent mal. Cette mairie propose les rendez-vous en ligne pour le dépôt de pièce d’identité ce qui est une très bonne chose pour les personnes qui ont un emploi du temps chargé. Mais malheureusement une fois arrivé sur place on me dis que les rendez-vous en ligne ne sont pas appliquée et qu’il faut faire la queue comme tout le monde. Bref, je pense qu’il faut vraiment penser à remettre à niveau vos agents, car l’accueil du public est très important pour la vitrine d’une mairie.

Une mairie à fuir… Des paresseux au travail… Le temps d'attente peut prendre plusieurs jours. On peut même aller vers le nord et revenir, mais rien ne bouge… Même une personne souriante peut sortir de cette mairie triste et sans âme. J'ai attendu 2 heures pour une signature ! UNE SIGNATURE !!! Il suffit juste de la tamponner et basta ! Remplacez vos employés par des personnes plus compétentes, parce qu'à ce rythme, c'est juste catastrophique… inadmissible… C'est pour ça que Mayotte n'avance pas... avec ce genre de personne. Déçu franchement

Je suis sortie très déçue de la mairie de Bandrélé. Je m’y suis rendue pour déposer un dossier de recensement et l’accueil a été particulièrement désagréable. On m’a demandé un extrait de naissance. J’ai présenté un livret de famille, document officiel généralement accepté comme pièce justificative. Cela a été refusé sous prétexte qu’il s’agissait d’un « document joint ». L’agent qui m’a reçue m’a alors indiqué que je n’avais qu’à aller regarder sur Google la différence entre un extrait de naissance et un livret de famille, précisant qu’elle n’avait ni le temps de vérifier ni de s’y intéresser. Il m’a été clairement dit que mon dossier ne serait pas envoyé sans extrait de naissance. Un manque de professionnalisme et de considération regrettable pour un service public. Je vous invite à renvoyer vos agents aller se faire former.

Accueil désagréable. En 2026 il, serait temps de changer vos habitudes de travail. Etres souriante au moins

Je suis là pour récupérer un acte de naissance. Ça fait une heure que j'attends. Je ne sais pas trop quoi mais j'attends quand même. Même Mamoudzou qui reçoit 10 fois plus de monde ont amélioré le retrait d'acte est sont maintenant à 15 minutes d'attente maximum.

Les coordonnées sur internet l'or se l'on cherche la mairie sont pas bonne ni le mail encore moins le numéro c'est quel genre de mairie sa c'est scandaleux.

Je ne m'arrête pas à la mairie mais au snack en face ou ils font une salade de fruits terrible

Accueil ça va ! Compétence aussi. Je valide fort !