RAMOND CEDRIC

Vraiment déçue par cette société. Des profiteurs voir des voleurs. Tarif annoncé lors de la prise de rdv de 132,50 € (avec modèle du poêle bien sûr) pour le ramonage d'un poêle a granulés pour finalement payer 165 € soit disant car le poêle est vieux et plus compliqué à nettoyer. Aucun geste commercial. C'est facile de gagner de l'argent comme ça et d'appater les gens avec des tarifs bas. Mais une fois sur place et le timing serré on est coincé et d'autant plus quand on est un jeune fille... je ne recommande absolument pas cette société.

Bonjour à tous, je suis dans le Cantal avec un poêle de 12kw depuis 6ans nous appelons cette société qui est toujours très professionnel, cordiales ,très réactive pour explication et prise de Rdv Les prix sont très correct , Le ramonage est très bien fait et très propre Je vous recommande sans hésiter Bien à vous

Des menteurs, juste bon a vous appeler annuellement pour prélever votre argent. 180 euros de ramonage par an et quand cette année le ramoneur se pointe avec une information qui n'avait pas été précisée sur la facture 2024: "j'ai l'info que votre gaine est abîmée" Donc il le sait, nous non, sinon nous aurions réglé le problème durant la belle saison et pas en plein décembre mais ça ne va pas l'empêcher de ramoner et donc de se coincer dedans... "Le patron", que j'ai immédiatement appelé en présence de son employé est venu voir, a prit des mesures pour réparer et faire un devis, a essayé de m'endormir avec du vent et puis....plus rien. Plus de nouvelles, la secrétaire me promène, "oui oui on vous rappelle..., le patron est occupé à entuber, c'est le mot, d'autres pigeons.." Resultat: nous avons passé les coupures de courant, les fêtes et le froid exceptionnel sans cheminée. En nous laissant avec une gaine défectueuse, ils ont causés une détérioration de notre plafond et nous ont mis en danger car nous avions pour habitude de laisser le feu couver la nuit. Bravo à vous, vous n'assumez pas. Comptez sur moi pour faire votre pub dans le voisinage où vous intervenez en leurs montrant mon plafond et la gaine.

Intervention très efficace de Cylian le technicien, il a notamment beaucoup pris soin du nettoyage après l'intervention et a fait preuve d'une grande courtoisie. Je recommande sans le moindre doute cette société.

Je de faire appel eux pour poêles à granulés plus cuisinière du travail sérieux propre bravo je recommande cette entreprise

Le monsieur qui est intervenu chez moi très ponctuel, aimable et surtout très professionnel, intervention plutôt compliquée car cheminée n'ayant plus fonctionnée depuis plusieurs années, il a persévéré et il a réussi à faire le ramonage. Aucune poussière ni saleté tout était très propre à son départ, je recommande vivement cette entreprise.

Passage le 9/7/2025 à Javols48: ponctuel, très professionnel, très courtois, propreté et rapidité d'intervention. Je recommande le sérieux de cette société.

Voilà 2 années que je fais appel à cette société pour un poêle à granulés, tout simplement parfait ! Efficace, minutieux, très propre. Rien à rajouter, sinon de les recommander les yeux fermés.