CHELIS ANDRIAN

Ras

8 mois que mon store est cassé. 8 mois que j'envoie des mails..des appels. Et me suis rendue à l'agence. Rien n'est fait. On me répète toujours la même chose. Depuis le 8 octobre 2025!!!.. soit ce sont les sous traitant qui ne sont pas sérieux soit c'est mesolia....bref

Catastrophique !!!! Y’a pas une personne capable de faire sont travail. 6 mois que l’on me demande des papiers déjà envoyé 4 fois. C’est trop, maintenant si vous ne souhaitez pas vous occuper des papiers afin de prélever le loyé, sachez que je ne ferais plus de virement.

Des incompétents, les pires je crois. Aucune considération, ignorance des appels et demandes par mail. Quand j'ai aménagé, ils ont oublié de m'attribuer une place de parking, pas très grave, il a fallu faire une recla. Mais, après plusieurs semaines, j'ai reçu res messages et lettres de recouvrement pour non paiement du loyer..... je suis en prélèvement automatique. Deuxième réclamation, aucun appel, aucun message, aucune excuse. Des infiltrations partout. Des travaux depuis des mois, on nous demande d'évacuer nos places de parking sans aucune alternative, nos balcons, sans aucune solution non plus, malgré des demandes, je n'ai jamais eu d'appel de qui que ce soit. J'ai aménagé il y a quelques mois, c'est tellement pourri que je suis malade tout le temps. Le crépis s'effrite. Aucune isolation. On a demandé un miroir pour sécuriser les entrées et sorties du parking, aucun retour. J'ai un mail prouvant qu'à mon arrivée, on me demandait de souscrire à l'électricité. J'ai eu une coupure d'eau car je n'avais souscrit aucun contrat, alors qu'on m'avait dit que c'était inutile. Une honte. On m'a juste laissé un message sur mon répondeur, en numéro privé pour être sûr de ne pas être embêté, un message plein de dedain qui me prenait de haut. Aucune excuse encore une fois. Quand on appelle, les gestionnaires ne sont étonnamment jamais disponibles. Sans compter les abords qui sont toujours sales. Le parking inondé. Une honte ! Edit: en avril, toujours aucun retour de Mesolia,ni appel, ni mail. Problème électrique dans les parties communes signalé il y a plus d'un mois... toujours aucun retour. Mais je suis persuadée que les charges nous serons bel et bien prélevées, cela ne fait aucun doute ! Une honte....

Hier l'ascenseur a été en panne. Ce matin à 8h ascenseur encore en panne. À mon retour à 9h30 il semblait fonctionner. Il descend au sous-sol et là j'entends " ascenseur en panne". J' ai des difficulté à me déplacer. Nous payons des charges pour un ascenseur sans cesse en panne. Marre de chez marre.

des incompétents de A a Z comme beaucoups moisissures et humidité ils sont venu constaté réponse nettoyez au vinaigre.Jai du faire intervenir un expert de mon assurance habitation qui a signalé une fuite dans les murs.Donc via mon assurance habitation les travaux ont été faits par mon assurance qui se retourne contre mesolia.Je vous passe la saleté du local poubelle,les parties communes jamais nettoyé et evidemment cela ne bouge pas.Je vous invite tous a faire le blocage des loyers via huissier ou tribunal cela les fera bouger.Ils ne peuvent pas vous expulser pour cela sauf si vous avez des loyers impayés.Signaler c'est bien mais face a des sourds agir c'est mieux

Je paye un loyer et des charges assez cher pour des services de sous-traitance d'ENTRETIENS des locaux, plomberie, chauffage, FANTÔMES!!! Depuis 2022 j'ai signalé à plusieurs reprises des problème de MOISISSURES, CHAMPIGNONS, et de tuyotrie ROUILLÉS, rien ne se passe!!! À quoi servent les loyers et charges?! Des résidences "neuf" truffé d'anomalies et malfaçons mettant notre SANTÉ en DANGER!

Je suis très très très satisfait des services de mÉSOLIA 1) interventions rapides des techniciens 😀 2) et surtout des employés adorables par exemple pour les nuisances sonores de voisinage😀 3) reçois aussi régulièrement des e-mails très sympathiques et utiles 😀