SAMB PAPA-NGAGNE

J’ai fait tout mon dossier avec du personnel sympathique et aujourd'hui je tombe sur un monsieur Benjamin qui tout d’abord m’aide et ensuite me reproche de ne pas l’avoir fait moi même. Personne dans l’agence donc pas bousculé, je n’ai pas compris sa réflexion. Si on vient c’est pour de l’aide et si cette personne nous reproche de l’avoir dérangé qu’elle change de métier. Apparemment mon amie a eu une réflexion elle aussi de sa part et ne veut plus y retourner

Vous avez un problème avec une administration ? Vous êtes coincé dans vos démarches administratives faute d'avoir un interlocuteur en face de vous ? Personne au bout du fil quand vous appellez une administration ? La solution : l'Espace France Services. Vos problématiques sont facilement réglées et en plus avec le sourire. Merci Anne et bonne continuation

Des personnes très compétentes et très serviable , chaque fois que je vais chez eux ils ont été toujours à mon écoute

Un grand merci à l'équipe de France Service Die qui est très accueillante, à l'écoute et super efficace !

Bon accueil. Bonne écoute des demandes formulées et attention portée pour rendre service au mieux.

"Je me suis rendue au France Services le 08/07/2026, orientée par l'assistance sociale, à la recherche d'une aide juridique concernant une grave faute professionnelle dans le domaine de la santé qui a entraîné des dommages physiques dont je souffre encore aujourd'hui. Malheureusement, je suis repartie avec la certitude que pour des cas complexes d'abus, le soutien offert est inexistant. Le rôle d'un conciliateur est de médiatiser et de rechercher des solutions à l'amiable entre les parties, mais l'attitude que j'ai rencontrée était celle du découragement et de l'indifférence. Au lieu d'exercer sa fonction de médiation, on m'a traitée comme si je ne cherchais que des avantages financiers, en ignorant totalement les rapports techniques qui prouvent les erreurs commises. C'est à cause de ce genre de prise en charge que les situations de manque de respect se perpétuent dans tous les domaines — que ce soit dans la santé, avec les banques ou les prestataires de services. Le système refuse l'aide, crée des barrières bureaucratiques et pousse le citoyen à abandonner la lutte, sachant que la justice est lente et que le soutien public est inefficace. Il est désolant de perdre un jour de congé, tout en affrontant des douleurs physiques intenses, juste pour confirmer que le citoyen lambda est sans défense face aux abus." "Estive no France Services no dia 08/07/2026, encaminhada pela assistência social, em busca de orientação sobre uma grave falha profissional na área da saúde que resultou em danos físicos que carrego até hoje. Infelizmente, saí do local com a certeza de que, para casos complexos de abuso, o suporte oferecido é inexistente. O papel de um conciliador é mediar e buscar soluções amigáveis entre as partes, mas a postura que encontrei foi a de desestímulo e descaso. Em vez de exercer a função de mediação, fui tratada como se buscasse apenas benefícios financeiros, ignorando totalmente os relatórios técnicos que comprovam os erros cometidos. É por esse tipo de atendim