E-T-G

Excellents burgers. Nous venons souvent récupérer notre commande le dimanche et ne sommes jamais déçus. Les produits sont de qualité et tout est fait-maison. Propriétaire très agréable.

Been there so many times when I didn't know what to eat on Saturday night and God knows it ain't never deceived me. Love their sweet potato fries so much

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Nous avons commandé à plusieurs reprises chez eux et n'avons jamais été déçus. Burgers très bons avec des produits de qualité et offre variée. Le livreur est également très serviable.

La déception se fait de plus en plus grande au fil des commandes. Un burger black biquette sans chèvre, pain noir remplacé par un pain classique et sans miel. Dommage car le restaurant se démarquait par ses recettes et la qualité de ses produits. La qualité comme le rapport qualité/prix n'y sont plus. C'était bel et bien notre dernière commande. (Photo 1 : le burger présenté sur le site ; Photo 2 : la réalité)

Je suis très déçue! La qualité s'est énormément dégradée. C'est bien triste car les burgers étaient délicieux initialement. J'avais déjà eu une mauvaise expérience lors de ma dernière commande et je leur ai donné une autre chance. Malheureusement ça a été pire. J'ai reçu des frites immangeables. Molles, huileuses, foncées. J'ai appelé pour signaler ce problème et on m'a proposé un remboursement. La sauce n'a pas été livrée. La cuisson des steaks n'était pas respectée. Il manquait des tomates et des cornichons dans un sandwich. Le concept initial est super et il manquait ce type de restauration aux alentours. Mais il faut adapter le service aux prix pratiqués. Je ne recommanderai plus... Bonne continuation et essayez de revenir à votre état d'esprit initial.

En moyenne, une commande sur deux présente des erreurs me concernant. Pour la dernière commande, un sandwich remplacé par un autre. Pour ma dernière commande un burger père noël remplacé par un burger biquette. Pain des burgers froid, comme s'il sortait directement du frigo, ça fait bizarre avec le steack chaud. Bref, baisse de qualité et jamais de geste commercial en cas d'erreur ou d'oubli. Comme je regrette le "mille sens" d'Évry...

MAJ : la manager m’a appelé pour régler le souci et j’apprécie énormément le geste . Les burgers sont de qualité comme évoqué et mea culpa les clients sont entendus. Allez-y pour passer une soirée avec le ventre bien rempli Par 2 fois je commande ici car j’aime la qualité des produits et par 2 fois ma commande est mal réalisée avec le supplément explicitement demandé car j’ai appelé les 2 fois . Pour ça il y a un véritable manque de considération de la part de l’équipe ce qui me déçoit fortement . Le burger est cependant généreux et bon mais il manque quelque chose … le supplément .