HOME DURABLE

Manque total de professionnalisme. Après plusieurs tentatives de la contacter (messagerie pleine, aucune réponse à mes SMS, ...), j'ai enfin réussi à caler un RDV pour me faire un diagnostic thermique de ma maison. Le jour même, après déjà plus de 30 minutes de retard, je reçois un SMS indiquant qu'elle a une panne de voiture et qu'elle me recontactera. Depuis lors, silence radio et aucune réponse à mes nombreux appels et SMS. Je pense que cette dame devrait prendre quelques leçons d'attention au client! Plus jamais en ce qui me concerne! J'ajoute qu'à mon avis, la plupart des avis sont faux, puisque cette dame travaille SEULE et n'au AUCUN équipe d'après le professionnel qui m'avait donné ses coordonnées.

Je recommande vivement Home Durable ! L'équipe est réactive et très professionnelle. Ils se sont occupés de tout ce qui concernait la réglementation thermique de notre maison avec sérieux, en nous accompagnant et en répondant à toutes nos questions. On sent une vraie rigueur dans leur travail, mais aussi une attention portée au client, ce qui est très appréciable. La qualité des échanges, et leur gentillesse font toute la différence. C’est rassurant de pouvoir compter sur des professionnels investis. Merci à vous !

Société d’un très grand sérieux et professionnalisme. Un vrai accompagnement pour la conformité de notre maison. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité