MAISON XAVIER FRUH

Le technicien était agréable contrairement à la facture. Je sélectionne une société de Colmar car j’habite Colmar et on me facture 30 euros TTC de déplacement. De plus le technicien qui est resté 40 minutes sur place est facturé 1 heure. Ce n’est pas terminé, on vous facture le temps de trajet du technicien soit 30 minutes supplémentaires. Soit 150,60 euros TTC pour 40 minutes de révision d’une chaudière…. Bravo 👍

Une amabilité qui fait peur... Je demande un service qui prend à peine 2 minutes qui m'est refusé sèchement Entreprise pas humaine du tout À la suite de ça je voulais faire un devis et bien je laisse tomber

Très satisfaite de cette entreprise à taille humaine depuis l'installation d'une nouvelle chaudière en 2022. Les techniciens nous ont bien expliqué le fonctionnement de la nouvelle chaudière ainsi que du thermostat. L'accueil téléphonique toujours très agréable. L'entretien annuel est très bien exécuté avec un technicien très pro et très gentil qui prend le temps d'expliquer au client avec le sourire et bonne humeur, et dans le respect.

Depuis 2023 c'est FRUH qui s'occupe de l'entretien des chaudières dans notre résidence. Et c'est beaucoup mieux que l'entreprise précédente. C'est un jeune technicien qui s'occupe de l'entretien et il prend vraiment le temps de faire toutes les vérifications (contrairement à d'autres entreprises) on voit qu'il est pro et accessible. Interviennent rapidement quand il y a un soucis sur la chaudière et ont toujours trouvé la panne.

Devis jamais réceptionné. Une maison qui ne souhaite pas installer de climatisation, malgré la demande. Avec un contrat d'entretien annuel sur une chaudiére, aucune intervention effectuée. J'ai changé de prestataire plus sérieux et plus professionnel.

Pas trés compétent les employés. Ils mettent du temps a trouver une panne ou ne trouvent pas et quelqu'un de plus compétent doit intervenir(un autre jour evidement) Puis facture cher. 1000 € environ un désembouage c'est excessif ! J'ai du le faire moi même...

J'ai fait appel à cette entreprise pour un dépannage urgent au mois d'août alors que de nombreux professionnels sont en congés. Ils ont trouvé une solution à mon problème dans la journée. Dépanneur très pro, ponctuel et compétent. Je recommande cette entreprise.

Ils demandent + de 1000€ pour un désembouage , les tarifs courants vont de 300€ à 500€ . Un peu cher