SCCV VALET

Reprise de mon véhicule après réparation de carrosserie (laissé pendant 20 jours tout pile), service à peu près correct selon qui vous accueille. Déçue lors de la réception de mon véhicule: caches anti-vol de pneu non remis, juste laissés dans un porte gobelet à l'intérieur de la voiture pour un retard de livraison et une prestation de près de 3900€. Je trouve ça quand même décevant pour le prix payé. D'ailleurs, le véhicule a été laissé dehors sous couche de neige et à nous de nous débrouiller.

J’ai déposé mon véhicule pour la seconde fois au garage CVE et le constat est le même !!!! Réparation effectuée rapidement et parfaitement, accueil hyper sympa et chaleureux aussi bien côté de la réception que du côté atelier !!!! Et le plus scandaleux, je récupère mon véhicule propre !!!!! MERCI pour votre professionnalisme !!!!

Je vais dérouler le commentaire en deux étapes car la carrosserie malheureusement n’est pas responsable des travaux. Alors pour commencer je tiens à signaler les experts en carrosserie qui sont totalement déconnecté de la réalité des travaux à part chiffrer il ne font rien d’autres et leur but et de facturer le moins possible alors le carrossier fait ce qu’il peut pour satisfaire le client car ils sont consciencieux mais n’obtiennent pas le résultat attendu et indirectement à cause des experts les enseignes ont leur image sali alors que ils suivent juste les travaux chiffrés par l’expert. Moi l’expert aurait du chiffrer un par choc complet à remplacer mais il a préféré dire que j’avais eu un précédent sinistre mais bon c’est lui l’expert il connaît mieux que les autres , donc j’ai un par choc et une calandre neuve parce choc repeint nickel mais j’ai deux pattes de fixation cassé et l’expert ne souhaite pas le chiffrer car selon lui ce n’est pas lié au choc . Donc le carrossier dépose un par choc , le ponce et le repeint et l’expert a dit on chiffre pas les fixations donc compose comme il peut . Morale , l’honnêteté ne vaut rien avec les experts si j’avais su le par choc je l’aurais dégradé d’avantage pour avoir un neuf . LES EXPERTS AUTO À PART L’ARGENT ILS NE SAVENT PAS GRAND CHOSE . Suite à mon passage carrosserie CVE rue de Berlin à Montévrain (77) j’ai très bien été accueilli par l’ensemble du personnel. Et je tiens à remercier plus particulièrement Séverine pour son accueil son professionnalisme ainsi que son écoute et ses conseils. Très bonne entreprise de carrosserie qui font du bon boulot et les experts dégrade malheureusement leur image. Encore merci à vous CVE .

Je recommande vivement ce carrossier. Il a réparé le pare-chocs de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Travail soigné, rapide et de très bonne qualité. Le résultat est impeccable. Merci encore !

Excellent accueil, équipe vraiment sympathique. Les ouvriers sont professionnels, efficaces et prennent le temps d'expliquer ce qu'ils font. Ma Laguna a été réparée sans souci. Je recommande vivement.

J'ai déposé mon véhicule le matin pour des travaux de réparation suite à des rayures de vandalisme sur ma voiture, on m'a rappelé dans la journée pour me dire que mon véhicule était prêt! Agréablement surprise de la rapidité! Véhicule nettoyé intérieur/extérieur! Je recommande!

Accueil chaleureux et ponctualité dans les relations avec le client et l'assurance. Je leur laisserai ma voiture le 15 avril avec la confiance que ce sera impeccable. Voiture de courtoisie mise a disposition. J'éditerai le message une fois fini les réparations.

Mon mari a déposé la Ford Puma le matin du 14 janvier pour la réparation du rétroviseur et de la porte gauche. La voiture a été rendue nettoyée et impeccable. Accueil très agréable ; ils ont même réparé plus que ce qui était prévu. Une très belle surprise, qui témoigne de l’efficacité et du professionnalisme de toute l’équipe.