FRANCE CONTRE COURANT

Very professional, nice and helpful! Thank you

Chantier de mise aux normes prévu. Travaux commencés en juin 2025, très difficile d'obtenir un planning et des dates, obligé de relancer de nombreuses fois, pas de continuité dans les interventions, électricien très souvent en retard, non-respect des plannings ni de l'organisation demandée et nécessaire. Venait sans matériel. Plus grave, ce qui a été fait s'est avéré plus dangereux que l'installation d'origine (gaine métallique sous tension, tableau qui pendait au bout de ses fils, câbles de différents diamètres vissés sur les disjoncteurs, non-respect des normes, prises et interrupteurs démontés et laissés sans protection...). Sans compter que ce n'était ni fait ni à faire (tout commencé et jamais fini, goulottes de différentes tailles sur la même section, pas droites, câbles à nu...). Abandon du chantier en septembre 2025, jamais terminé, et heureusement, car l'installation a été jugée non conforme par un diagnostiqueur, hallucinante et dangereuse par un autre électricien, sérieux et professionnel, lui. Pour résumer : à fuir.

À éviter. Nous avons fait appel à France contre courant pour une remise aux normes électriques dans le cadre de la mise à jour de notre DPE. La prise de contact initiale avec le responsable s’est bien déroulée, et l’artisan intervenu à domicile s’est montré sérieux et professionnel. Cependant, le chantier n’ayant pas été terminé, il nous a été demandé de trouver nous-mêmes une pièce et de reprogrammer une intervention avec la direction. Malgré de nombreuses tentatives (appels et e-mails pendant plus d’un mois), il a été très difficile de joindre le responsable. Pendant ce temps, nous avons reçu plusieurs relances de paiement alors que les travaux n’étaient pas achevés, ce que nous avons pourtant signalé à chaque reprise. Faute de suivi, nous avons dû nous déplacer au siège (sans succès). L’intervention finale a bien eu lieu, mais le travail a été bâclé et aucun nettoyage n’a été effectué. À ce jour, nous continuons de recevoir des relances de paiement alors que la facture est réglée, ce qui reflète un réel manque de coordination. En résumé : manque de sérieux manque de suivi, de communication et de professionnalisme, pour une prestation pourtant coûteuse et décevante.