CATELAIN FILS

RAS

Matériaux de qualité. Un travail effectué dans les règles de l'art. Des poseurs compétents et consciencieux (merci à Christophe et Teddy). Merci à Messieurs Catelain père et fils de nous avoir conseillés et accompagnés dans notre projet.

Je tiens à féliciter toute l’équipe de l'entreprise Catelain pour l’installation de notre baie vitrée de 5 mètres. Le résultat est tout simplement exceptionnel. La qualité du produit est au rendez-vous, alliant élégance, performance et finition haut de gamme. Un grand merci à Monsieur Catelain (fils), dont le professionnalisme, l’écoute et les conseils avisés ont été précieux tout au long du projet. Le suivi de chantier a été irréprochable, avec une attention constante portée aux détails et au respect des délais. C’est un vrai plaisir de faire appel à une entreprise qui incarne si bien l’exigence, le prestige et l’excellence dans son domaine. Bravo à toute l’équipe !

Très mauvaise expérience, un vrai travail de pro. 2 intervention super mal réalisé. Bien décevant, je ne recommande absolument pas du tout. Je vous laisse jugé les photos…

Très satisfait du travail réalisé par cette entreprise familiale, nous avons fait fait changer nos 10 fenêtres et portes fenêtres ainsi que la porte d'entrée. Très bon travail,merci aux poseurs, Christophe et Teddy pour la qualité de pose ,(travail très soigné).👍 En plus il y avait un contrôle journalier des responsables sur site pour validation des process.👍 Je recommande vivement cette entreprise.👏 5 ⭐⭐⭐⭐⭐.

Je recommande vivement l’entreprise Catelain pour la pose de ma porte et de mes fenêtres. Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été parfaitement organisé. L’équipe est sérieuse, ponctuelle et très à l’écoute. L’installation a été réalisée avec soin, les finitions sont impeccables et le chantier a été laissé propre après leur passage. La qualité des fenêtres et de la porte est excellente, avec une nette amélioration de l’isolation thermique et phonique. Merci à toute l’équipe Catelain pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande sans hésitation !

À FUIR ABSOLUMENT ! Au vu des avis et échos positifs, nous avons fait confiance à l'entreprise CATELAIN pour remplacer nos volets roulants, on nous vend du français de marque Sofap, de la qualité, le contact est bon et rassurant. Devis signé en avril 2025, avec une intervention annoncée trois semaines plus tard, un jour férié, parfait car nous étions pressés. Dès la pose, les problèmes s’enchaînent : -volets qui claquent, se bloquent, présentent des jours entre les lames, -coulisses et tulipes mal fixées, vis manquantes, -remplacement d’un volet neuf défectueux, Et surtout deux volets qui tombent de leur axe alors qu’ils sont neufs ! L’entreprise intervient plusieurs fois sans résoudre les problèmes. Le plus grave : nous découvrons que les volets posés ne sont pas des Sofap, contrairement à ce qui est indiqué sur la facture. Les lames portent la mention "Made in Spain" et leurs dimensions ne correspondent pas à celles facturées. Sofap nous confirme par écrit qu’ils ne travaillent plus avec CATELAIN depuis plus de 5 ans et qu'eux produisent bien des lames françaises ! En octobre, lors d’un rendez-vous avec les dirigeants, ceux-ci reconnaissent ne pas se fournir chez Sofap mais estiment qu'ils que ont le droit car leur fournisseur propose une qualité “équivalente”. C'est sûr que des volets qui tombent tout seuls ne peuvent être que de qualité... Ils justifient la mention “français” sur la facture par le fait que leur fournisseur est basé en France, malgré des lames espagnoles puis nous disent de gérer les problèmes de qualité des volets directement avec leur fournisseur ou leur assurance car eux ne sont qu'un intermédiaire. On nous répond même : "Estimez-vous heureux qu’on revienne, beaucoup d’entreprises ne le font pas", "On veut faire plaisir, on vient installer les volets un jour férié et voilà le remerciement". La mauvaise foi et le culot n'ont donc pas de limites ! Nous demandons alors le retrait des volets et le remboursement intégral pour défaut de confo

Nous avons choisis Catelain pour le changement d’une grande fenêtre et de notre porte d’entrée pour cause de nuisances sonores dans notre rue. Dès la première prise de contact, Catelain a su ciblé notre besoin et y a parfaitement répondu. Je ne peux que recommander cet artisan si vous êtes à la recherche de personnes sérieuses et fiables. Nous ferons de nouveau appel à eux pour nos futures projets.