MOULIE REMY

Nous apprécions particulièrement la qualité de leurs produits, notamment la peinture, ainsi que l'excellence de leur service client. L'équipe se distingue par son approche simple, conviviale et attentive, offrant des conseils pertinents et professionnels (Damien, Monsieur Le Turc, Jérôme, entre autres). Cette approche contraste favorablement avec celle de certains concurrents, où le protocole excessif entrave le dialogue et la qualité du conseil. Nous sommes pleinement satisfaits de l'expérience globale offerte par Unikalo, tant au niveau des produits que de l'accueil.

C'est un avis que voulais partager depuis un moment et je pense que je me dois de le partager vis-à-vis de l'équipe Nuances Unikalo Toulouse Sud. Cet été avec mon conjoint, nous avons acheté un appartement et nous l'avons rafraîchi entièrement: peinture pour toutes les pièces, mur et plafond, papier peintes dans certaines chambres. Nous ne sommes pas du tout bricoleurs. Nous étions un peu intimidés d'aller dans un magasin de pro alors qu'on ne connaît rien. Surtout on a déjà visité un autre magasin où tout semblait évident au vendeur. L'équipe de Unikalo Toulouse Sud s'est prouvée tout le contraire de ce dont on a peur. Tout le monde a été extrêmement patient avec nous, expliquant le menu détail des produits dans des termes compréhensibles, partageant des astuces, rappelant des points d'attention. Et j'ai l'impression que tout le monde est de bonne humeur dans ce magasin, ce qui est très agréable. J'ai écrit tout le monde car on est allé au magasin pas loin de 10 fois en 1 mois et on a interagi avec à peu près tous les vendeurs je pense. Quant aux produits, je les trouve très faciles à appliquer, très couvrants, et les peintures ne laissent pas de trace de rouleaux ni au mur ni au plafond, ni même les peintures brillantes sur les portes, contrairement aux produits acheté aux grandes surfaces que j'ai déjà pu tester. Bref, l'expérience est très satisfaisante et je recommande vivement ce magasin. Un grand merci à l'équipe pour son accompagnement et son accueil professionnel et chaleureux.

Une équipe professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Les produits sont de grande qualité. Unikalo est désormais notre fournisseur de référence. L'Equipe NEMEA