NESIMMO

Un grand Merci à toute l'équipe de Symphonie Immobilier, particulièrement à la gérante, Jenny Hallay, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Un accueil de grande qualité, un suivi précis, une efficacité remarquable. Je vous souhaite une longue et bonne continuation.

Celà fait cinq ans que je suis locataire, très bonne agence, très réactive et a l écoute,du moindre problème que l on peut rencontrer,en tant que locataire. Très Bonne communication,entre le locataire et l agence. Merci Madame Thomas.

Bonjour, très bonne expérience avec cette agence dans laquelle j’étais locataire pendant quatre ans. Chaque demande a été traitée rapidement et de manière efficace. Les artisans qui ont été envoyés chez nous etaient professionnels et soigneux. L’équipe est très agréable. Lors de ma recherche, elle m’a parfaitement aiguillé et tout s’est passé de manière à ce que je me sente entourée et conseillée. Je recommande vivement cette agence et la quitte à regret car je deviens enfin propriétaire par son intermédiaire, là encore parfait déroulement pour mon achat. Merci encore à toute l’équipe et à son professionnalisme.

Symphonie Immobilier propose des logements dans un état déplorable, voire même exige une signature de bail alors que les installations électriques ne sont pas aux normes = danger pour le locataire, voire pour l'immeuble dans son ensemble! Nous n'avions malheureusement pas le choix que de signer le bail... peu de temps pour chercher un autre logement sur un marché de la location "tendu" à cet endroit... Il a fallu ensuite se "battre" à maintes reprises pour obtenir les changements nécessaires à une bonne occupation du logement tout au long du bail: - exiger qu'une entreprise de nettoyage vienne refaire un ménage en profondeur (alors même que l'agence l'avait constaté le jour de la remise des clefs!) - faire venir un technicien en électricité pour remettre aux normes les installations électriques, - remplacer le frigo car la porte du bac à glace était manquante à l'entrée dans les lieux, - remplacer les plaques électriques, inutilisables, car allumées ensemble, elles faisaient carrément disjoncter l'installation électrique du studio, - remplacer le canapé lit (sale déjà à l'entrée dans les lieux avec un matelas rendu hors d'usage dû à sa vétusté) etc etc... On ne s'attend pas à cela lorsqu'on effectue une location via un "professionnel"! Pour rappel, dès la remise des clefs, un logement est censé être occupé immédiatement, sans attendre la moindre intervention extérieure pour sa remise en état sinon, à quoi bon exiger que le bail soit signé sans délai??? Le pire lors de la sortie du logement: une retenue de 96 euros sur la restitution de la caution pour un soit-disant "ménage insuffisant" (un peu de poussière derrière le frigo et des toilettes avec des traces de calcaire dans un logement où l'eau de la ville est elle-même reconnue comme calcaire!!) Quand on connaît l'état du studio lors de l'entrée dans les lieux, on croit rêver!!! Bref, le manque de professionnalisme de cette agence est indéniable!! Les réponses apportées par mail par les employés sont "sèches" et j

Logé depuis plus de 3 ans à Chambéry avec cette agence, aucun problème, l'agence est super réactive pour n'importe quelle demande et le personnel est sympathique ! Merci pour le professionnalisme.

Très méfiant vis-à-vis des agents immobiliers en général, je dois dire que cette agence à taille humaine est remarquable, et, mérite vraiment un avis très favorable, comme d’ailleurs, pour la très grande majorité des commentaires ici. Cette agence est très sérieuse, facile à joindre par téléphone, de bons conseils, et avec un excellent suivi en matière de gestion locative. De plus, cette agence est vraiment réactive en cas de questionnement ou de problèmes à régler, dynamique avec un personnel accueillant, disponible, compétent, professionnel et toujours à l’écoute. C’est vraiment une agence de confiance avec une mention spéciale à Colette et à Alexandra lors de mon retour dans cette agence pour un mandat de gestion. Il est clair et évident que cette agence est particulièrement bien gérée par ses deux dirigeants, Mme HALLAY et M. PILLET. Un seul petit bémol cependant : lors de mon retour dans cette agence, je n’ai pas bénéficié de la même commission de gestion qu’auparavant, soit une augmentation de tarif de + 0,5 % - de 7 à 7,5% - (ce qui m’a semblé, en tant que ex-client et néo-client, un peu saumâtre pour si peu de différence). Donc, en conclusion, et personnellement, cette agence mérite une note d’excellence globale de 19/20, et, ipso facto, ses ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Agence aux abonnés absents !! Deux messages téléphoniques, un mail et aucune nouvelle. Un téléphone fixe qui ne sert à rien car il n'y a jamais personne et pas de numéro de portable ?????? Bref, un sens du commercial proche du zéro...

Je fais réponse à l’avis négatif de Mme Magne au sujet de la réactivité de l’agence immobilière sur des documents secondaires à fournir. En tant que propriétaire vendeur, je précise que l’agence m’avait bien demandé les documents , mais qu’un bug informatique avec le syndic nous a empêché de les obtenir rapidement . En aucun cas, cette agence n’est à mettre en cause, et je la recommande pour son sérieux et son professionnalisme.