BREVILLE SAMUEL

Un service après vente à déplorer. Ayant acheté une tronçonneuse dans ce magasin, il me semblait logique de faire la révision de celle-ci dans ce même établissement. Monsieur, on vous appelle dès que c’est terminé m’ont ils dit ! 2 semaines après le dépôt, pas un appel, pas un mail ! J’ai récupéré la machine pour aller chez le concurrent en face. Merci à eux, la prestation a été réalisée en moins de 24h ! Je ne recommande pas le service après vente !

Une catastrophe, attente interminable a l'accueil, une demande de pièces qui deviens une missions, le jeunes de l'accueil devrais prendre, du speed, mou comme sais pas permis, ne trouve pas une pièces même avec les références, sérieusement il faudrais quelqu'un pour superviser, il ne faudras pas pleurer quand tout les pros iront voir une entreprise plus compétente

J ai attendu près de 20 minutes au comptoir du magasin