IRISOLAR 27

Cool

Super !

Super cool 👍

ATTENTION Une très mauvaise expérience qui m'a coûté 1000e de permis pour m'entendre dire aujourd'hui que le projet de mon bâtiment n'est plus réalisable suite à la baisse du rachat de l'électricité......alors même que il y a environ 1 mois enidis est venue pour l'implantation de la batterie.... La seule solution proposée est de verser 25000e.

Très bonne réactivité de la part d Irisolaris sur un problème rencontré. A l'écoute et bonne compréhension, j'ai très apprécié l'accueil et le côté humain sur le salon de Clermont-Ferrand surtout de la part de Julien Dubezin. N'hésitez pas si vous avez un projet de bâtiment photovoltaique.

Super accueil au sommet de l'agriculture. Très sympa je recommande

Pour ma part, Irisolaris, c'est un fiasco complet. Un devis d'achat de centrale signé en mai 2023 puis plus de nouvelles jusqu'en octobre où je suis contacté pour le permis de construire complémentaire (j'avais déjà déposé moi même un permis pour mon bâtiment). La demande de rachat auprès de EDF aurait dû être déposé à ce moment là mais personne n'a réagit avant juillet 2024. Du coup, perte sur le prix du tarif de rachat. Ensuite, un agent de Enedis m'envoie une convention de raccordement sans explication de Irisolaris. A ma demande, je me fait enfin expliquer les conditions en décembre 2024. Je me fâche un peu à ce moment là et je suis prête à tout abandonné. Alors un responsable m'assure que mon dossier va être traité en urgence à partir de là. Hors, tout continue à ne pas avancer, jusqu'au mois de mars où on m'annonce qu'il faut refaire des travaux d'enfouissement et de préparation... surprise et agacer, j'exécute aussitôt ces travaux et j'attends de nouveau un contact pour m'annoncer la livraison et installation du matériel... en mai 2025, Enedis vient exécuter les travaux de réseau et pose du coffret. Et c'est seulement fin juillet que Irisolaris m'envoie une équipe de 2 électriciens/installateurs qui doivent arriver le lundi en meme temps que la livraison du materiel. Seulement voilà, les électriciens arrivent le mardi midi (sans prevenir) et toujours pas de livraison de materiel (sans prevenir non plus). Au final, la livraison de la centrale se fait le vendredi soir et il manquait pas mal de choses que les gars ont dû aller acheter la semaine suivante. Enfin la centrale est finie d'être installée et le passage du consuel à lieu en date du 22 juillet. Plus de 5 semaines de delais d'instruction pour le consuel (qu'on me dit) et toujours pas de rdv pour mise en service avec Enedis. À ma demande, la mise en service est avancée au 5 septembre 2025 soit 28 mois après la signature de mon devis. Je vous passe dans ma description tous les e-mails, sms ou coup de télé

Nous avons confié à IRISOLARIS la construction d’un hangar photovoltaïque. Si le concept et la promesse commerciale étaient intéressants, la réalisation s’est révélée complexe et source de nombreuses problématiques Parmi les principaux points négatifs rencontrés : •    Des retards significatifs par rapport au planning initial, sans communication claire sur les causes ni sur les nouvelles échéances. •    Une coordination insuffisante entre les différents intervenants, générant plusieurs reprises de travaux. •    Des difficultés à obtenir des réponses précises de la part du service client malgré plusieurs relances. La gestion de projet et la relation client doivent être sérieusement améliorées pour offrir une expérience à la hauteur des engagements initiaux. Cet avis reflète simplement notre expérience personnelle