GRAS OLIVIER

À fuir absolument, service après-vente INEXISTANT ! La moitié des stores installés chez moi par l'entreprise ne fonctionnent plus et cela fait 6 mois que j'appelle plusieurs fois par semaine pour avoir une intervention ou a minima un devis de remise en état et malgré mes nombreuses relances ainsi que celles a priori de sa secrétaire, M. GODARD ne prend pas ses responsabilités et fait le mort parce que ça l'intéresse certainement beaucoup moins que de vendre des volets neufs. Un seul conseil : passez votre chemin !

Merci aux deux professionnels de l'entreprise qui ont abattu chez nous un gros travail de rénovation des fenêtres en seulement 3 jours. Travail rapide, de qualité et dans la bonne humeur !

Très satisfaite, pour changement de ma porte d'entrée et fenêtres sur une résidence secondaire, avec beaucoup de contraintes car j'ai dû gérer le tout à distance, avec des locataires qui arrivaient 3 jours après la fin du chantier. Le devis et l'intervention ont été très rapide ! Un très bon contact et très arrangeant , le résultat est très bien, le chantier très propre. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

Changer porte entrée délai respecté pour la pose travail propre et professionnel très satisfait

Nous avons fait poser un store sur notre terrasse. Délai annoncé, respecté. Super travail, nous sommes vraiment satisfait du conseil, de l'installation et du rendu. Ca nous change la vie. Bravo.

Entreprise très sérieuse , de vrais professionnels , respectent ses délais, ses clients ainsi que l intérieur du logement. Super Technicien , d une efficacité remarquable , travail soigné , intervention sur volets roulants à Laffrey .Nous sommes très satisfaits et recommandons cette société. Merci M.Godard et tout son équipe.

A FUIR : AUCUN SAV, aucune communication, pas professionnel Cet artisan s'est déplacé en SEPTEMBRE 2022 pour réparer la porte électrique de mon garage qu'il avait installé, la câble ayant lâché. En plus d'être particulièrement désagréable et injurieux, il m'a accusé d'avoir modifié le montage (ce dont je serais bien incapable) alors même qu'il était déjà venu me vendre une nouvelle télécommande il y a quelques années ( à 40 € , sic) et a prétexté de devoir commander une nouvelle pièce pour faire la réparation. Sans aucune nouvelle de sa part, j'ai régulièrement relancé par tél sa secrétaire. Aucun retour... La dernière fois je suis tombé directement sur lui au tél, il s'était engagé à me tenir informé. Mais toujours rien, au bout de bientôt 5 mois je reste en plan et sans aucune solution... Je déconseille fortement ce guignol.

Si vous espérez avoir une garantie effective et un service après-vente, n’y comptez pas ! Volet roulant posé comme porte de mon garage avec 7 ans de garantie déplacement, pièces et main d’œuvre. Première déception, le commercial m’avait promis une sécurité enfant mais je ne l’avais pas faite inscrire sur le devis : tant pis, si un petit se trouve dessous lors de la fermeture, le volet ira jusqu’au bout ! Puis, quelques mois plus tard, le volet, inadéquat, a été détruit par le vent : LGE s’est contenté de me proposer de payer encore 2/3 de plus du prix initial (si, si !) pour avoir une fermeture adéquate. Et que mon véhicule soit bloqué à l’intérieur n’a posé aucun problème au chef d’entreprise ! Ce n’est que 6 mois plus tard, après avoir porté l’affaire devant le tribunal d’instance, que j’ai pu enfin être remboursé et dédommagé : c’est tellement plus avantageux de laisser son assurance payer la majeure partie dans le cadre de la garantie décennale…