CIC BATIMENT

Bobigny

Agence censée être ouvert le jeudi 30 avril à 14h plusieurs personnes attentent devant la banque hors il n’y a personne à l’accueil, même en appelant la banque à distance et pour savoir pourquoi la banque est fermée, pour eux la banque est censée être ouverte!

Un grand merci à Monsieur Vilport, pour son amabilité, son professionnalisme et sa réactivité. Sa fais tellement plaisir d'avoir à faire à un conseiller si professionnel, je suis ravie d'être cliente de cette banque !!!

Le CIC de Bobigny une blague… Très mauvaise expérience. J’avais pris rendez-vous pour ouvrir un compte bancaire, mais à mon arrivée, j’apprends que ma conseillère est absente… sans qu’aucune information ne m’ait été communiquée en amont. Personne ne m’a prévenu, et pourtant j’avais bien reçu une confirmation de rendez-vous. L’accueil a été désastreux : personnel désorganisé, incapable de gérer la situation, ni de proposer une solution (comme replanifier rapidement ou me faire recevoir par un autre conseiller). On m’a laissé dans l’incertitude, avec une attitude désinvolte, limite moqueuse, et un langage déplacé. Je suis choqué par le manque de professionnalisme. L’attitude générale était puérile, et l’ambiance n’avait rien à voir avec celle qu’on est en droit d’attendre dans un établissement bancaire. Aucun dress code, des jeans, des t-shirts… on ne sait même plus si on est dans une banque ou dans un bar. Une perte de temps totale, et un grand manque de respect pour les clients. À fuir.

Je suis client CIC à Bobigny depuis quelques années déjà, une fois de plus j'ai eu besoin d'un renseignement et comme toujours ma conseillère à été au top, encore merci Mme Dacic pour votre réactivité et votre professionnalisme. Merci aussi à M Majri qui prend le relais avec réactivité en l'absence de ma conseillère. Vous êtes au top ne changez surtout pas. Au plaisir de vous rencontrer un jour. Il y a un an je trouvais le service relation client de cette agence au top, mais c'était il y a un an, a ce jour, je ne la conseillerai à personne, la relation clientèle est devenue insatisfaisante, pas de réponse, les demandes sont traitées n'importe comment et ils n'apportent pas les corrections a leurs erreurs.

Agence au top ! Fidèle cliente depuis 15ans je changerais jamais de banque. Une conseillère vraiment parfaite depuis des années. Merci beaucoup Madame chevillard d’être toujours disponible et réactive. La meilleur agence. Pour vous dire je suis du val d’Oise maintenant et je veux pas changer de conseillère ni de banque car je serais déçu…

Très déçu des services de l'agence, conseiller qui n'est pas a l'écoute des demandes, résiliation de contrat sans explications, réponse très lentes voir inexistante. Prélèvement sans consentement, ce qui est illégal

J'ai ouvert mon compte aujourd'hui, j'ai étais très bien reçue, mon conseiller est une "crème ", professionnalisme au top, a su répondre à toutes mes questions et interrogations. Je ne regrette pas d'avoir changé de banque et d'ouvrir une nouvelle page de ma vie avec le CIC.