MGT

Super service

Excellent service client ☺️

Une équipe très impliquée dans leur domaine ! J’ai acheté mon iPhone au meilleur prix et j’ai reçu les protections en cadeaux 😳 Vraiment super !

Bonjour l'équipe de Smart Prestige Guyane, je tenais à vous adresser un message de remerciements sincères. J'ai passé commande d'un cadeau sur votre site et j'ai été extrêmement surpris et ravi de le recevoir en moins de 24 heures. C'est une réactivité exceptionnelle, bien au-delà des délais annoncés, qui a rendu cette expérience d'achat parfaite. Le site promet une "livraison rapide" et une expérience "sans tracas", et vous avez largement tenu ces engagements. C'est ce genre de service qui fidélise la clientèle. Continuez ainsi et bravo à toute l'équipe ! Bien cordialement.

Je n'ai pas été déçu par la variété des produits proposés, leur grande disponibilité, et l'efficacité du service. Lorsque le responsable est présent, tout se déroule de manière très professionnelle, tout comme certaines des vendeuses. Cependant, il y a un manque de technicien pour les réparations. 8/10

Smart Prestige au top. Les produits sont de qualité et l’équipe est cool, à l’écoute et de bon conseil. Il y a parfois certaines références qui partent vite, mais ça montre aussi que ça marche bien. Je recommande.

Edit : *Je pense qu’il est inquiétant que sur tous les avis négatifs le gérant rejette la faute sur les clients* J’aurais dû me fier aux commentaires. Réparation annoncée en 24h max 5 jours rien au bout de 2 semaines. Aucune communication sur le changement de délai Je me présente pour la 4e fois le technicien me déclare qu’il me rend le téléphone : on aurait pu cordialement en rester là mais il ajoute que c’est parce que je ne suis pas capable de faire preuve de patience et que je me suis plaint à ces vendeurs (les pauvres d’ailleurs n’ont aucune idée des délais dans lesquels il travaille !). Il a déclaré qu’il s’en foutait des avis et que je pouvais laisser un pavé si je voulais, c’est chose faite :). Ça arrive d’avoir du retard dans des réparations mais il suffit de l’annoncer. On a tous des plannings il n’y a pas que lui qui travaille.

Je vous recommande fortement de commander chez Prestige, j’ai commandé mon iPhone 17pro Max Chez eux j’ai été vraiment satisfaite De plus, j’ai commandé en ligne et j’ai récupéré directement au magasin ça a été vraiment rapide