ARNAUD CLEMENT

Expérience téléphonique lunaire. Je demande un rendez-vous pour une consultation puisque mon médecin traitant n’est pas disponible, la secrétaire me répond qu’il y a une disponibilité le matin à 11h15 (le jour même), me demande mon nom et s’aperçoit que je suis une nouvelle patiente. Changement de situation, elle me dit que ce ne sera pas possible car je ne suis jamais venue. Je lui demande alors de me confirmer si j’ai bien compris ce qu’elle vient de dire à savoir que le docteur est disponible aujourd’hui mais puisque je suis une nouvelle patiente, il ne me recevra pas car il ne prend pas de nouveaux patients. Et elle me dit « c’est ça. Le docteur ne prend pas de nouveaux patients car il les gardent à vie ». Sacrée explication. Finalement au vu des récents avis concernant ce praticien, merci du refus.

Expérience très décevante avec ce médecin. J’ai appelé le cabinet pour demander un rendez-vous en précisant clairement à la secrétaire que c’était uniquement pour un certificat médical pour la pratique de l’équitation en compétition et que ce serait donc une consultation très rapide. Elle m’a simplement répondu de prendre rendez-vous sur Doctolib. Une fois sur place, le médecin a refusé de me faire le certificat en affirmant que ce n’était “pas légal”, ce qui est incompréhensible puisque ce type de certificat est demandé pour participer à des compétitions sportives. Résultat : déplacement et consultation inutiles, perte de temps et aucune solution proposée. Si le cabinet ne souhaite pas faire ce type de certificat, il serait peut-être judicieux de le préciser dès le départ afin d’éviter de faire déplacer les patients pour rien. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas ce médecin.

Docteur très bien Mais malheureusement je me dois de mettre 1 étoile.. Je rejoins les commentaires pour la secrétaire très désagréable, regard hautaine , presque pas de bonjour, répond jamais au téléphone par contre pour faire des pauses a fumer c'est autre chose . Revoir la définition d'être une secrétaire PROFESSIONNEL Aimable comme une porte de prison A bon entendeur

Alors je vous ai connu il y a 3 ans docteur, vous étiez professionnel et a l'écoute de vos patients . Désormais votre ordinateur fait foi. Vous posez 3 fois la même question sans même écouter la réponse. Vous recevez les analyses de sang, les TEP scan mais ne prenez pas le temps de trier vos mails ou même de les lire. A peine le temps de rentrer une ordonnance ou carte vitale dans son sac , la porte de votre cabinet est déjà ouverte. Sans oublier que vous prenez les patients avec 45 mn de retard en moyenne. Quand vous dites a un patient que vous êtes docteur mais pas dans le social. Cela n'est pas très révélateur de votre métier. Alors si vous êtes surchargé de travail ou si cela ne vous plaît plus. Refaite une reconversion professionnel, cela vous apportera un joie de vie et un peu d'humanisme et de professionnalisme éventuellement. A bonne entendeur.

Rien à dire sur le médecin, même si les visites sont rapides et ne sont plus vraiment comme avant. En revanche faut vraiment revoir la secrétaire ! Très difficilement joignable, alors que quand on est en salle d’attente on voit bien qu’elle a le temps de papoter avec ces collègues… de plus se permets de juger les urgences selon ses critères. Si vous venez pour les résultats d’une prise de sang vous ne n’êtes pas une urgence, même si elles sont mauvaises. Vous propose des solutions complètement inadaptées à votre situation et la seule réponse qu’elle a, c’est « rappeler lundi » … Fait également du favoritisme, j’en suis témoin au niveau de ma famille, pas pour moi évidemment. Donc si vous faites ce qu’il faut, elle vous donnera un rdv dans la journée miraculeusement. Vraiment Dr Clément, si vous voyez ce commentaire, changez de secrétaire !!

Rdv avec le Dr CLEMENT Arnaud hier après-midi . Il est mon médecin généraliste depuis 2020 environ . C’est lui qui m’a fait ma première injection contre la Covid, il a été et il est toujours très rassurant . Il est un médecin dévoué et compréhensif. L’accueil du secrétariat est très chaleureux. Et je suis satisfaite de mon médecin généraliste.

Plusieurs visites, toujours au moins 45 min de retard, 3 erreurs de diagnostiques, un traitement avec un produit dont j etais allergique alors que mon allergie était enregistrée dans son ordinateur. n est pas a l ecoute des symptômes des patients car il a déjà son idée de votre maladie et ne veut pas en démordre alors que souffrant d une maladie chronique, je sais mieux que quiconque quand elle récidive.impresion qu il a besoin d avoir toujours recours à son ordinateur car ne sait pas. Secrétaire pas aimable, difficilement joignable , une semaine pour avoir un rdv, quand on est malade c est rapidement que l on veut être soigné. Bref, a fuir.

Très déçue Aucun dialogue possible Obligée de contourner l’absence d’écoute par une visite chez sa remplaçante Régine Saillet , qui m’a fait l’ordonnance refusée par Docteur Clément . Diagnostic : un carcinome !