HOME SWEET HOME 69

Que dire? A part fuyez… Maison livrée en janvier 2018 après un suivi de chantier des plus laborieux (par Monsieur FO*ET qui a, heureusement, pris sa retraite!)… Maçons absolument ahurissants. Les fers à béton coulés en dalle pour monter les briques qui sont censés assurés la résistance de la construction de notre maison ont été tordues pour que le camion puisse accéder et décharger des graviers sur la dalle. Sans compter sur ceux manquants. Aucunes normes de sécurité respectées (cf photo reprise par notre architecte/maître d’oeuvre actuel pour exemple de ce qui n’est pas acceptable sur un chantier). Pignon extérieur de notre maison qui ne respecte pas le DTU (ferraillage inexistant, pignon qui bouge quand on le sollicite!!!), sans parler de la mise en oeuvre « picasso » du montage des briques… Coffre TITAN pour volets roulants posé cintré. Réponse obtenue, la pose de la baie vitrée va le redressé! Charpente livrée et posée à même le sol en équilibre sur les murs d’enceinte de notre maison pendant plus d’un mois (cf photos) Baignoire posée avant la chape définitive, résultat une baignoire semi enterrée. Des aléas de chantier sont complètement acceptables, sauf quand le conducteur de travaux ne fait pas son travail. L’entreprise MAG*O qui a posé la baignoire m’a directement appelée pour m’informer que ma baignoire était aux normes handicapés… Mais quelle drôle d’idée pour une personne en fauteuil roulant!!! Dommage que je travaille dans l’immobilier et que je sois parfaitement informée de la règlementation. S’en est suivi des échanges lunaires pour éviter de reprendre cette erreur qui aurait pu ne pas faire l’objet qu’un énième recommandé et d’une réunion de chantier si, simplement, le chantier avait été suivi correctement et que l’entreprise qui est intervenue n’avait pas fait preuve de mauvaise foi tout en étant soutenue par le conducteur de travaux… Après moultes recommandés et chantage de payer les derniers 5% pour la remise des clés, nous réceptionnons

Nous sommes très satisfaits de l'équipe Alain Metral. Nous habitons la region Parisienne et nous nous rendions sur le chantier ( 73330 Domessin) environ tous les 2 mois. Des premiers contacts avec Damien Brasset (chargé de projets basé à Chambéry) qui sait écouter , analyser nos besoins et réagir rapidement avec des croquis et plans de qualité ; en passant par Franck Arquetout (chef de chantier basé à St Priest) disponible et réactif à nos demandes avec qui nous échangions par téléphone, en RV ou via le site Myproject-companion sur lequel il déposait régulièrement des photos de l'avancement des travaux et nous tenait informé sur les interventions des différents artisans sous-traitants, le dialogue et l'écoute étaient toujours présents. Une mention particulière pour ces différents artisans qui sont intervenus chez nous , tous très professionnels avec des prestations de qualité, visiblement fidèles à ce constructeur. Serge Baudassé, responsable de l'agence, sollicité ponctuellement sur des points particuliers à toujours été réactif. La remise des clefs à eu lieu il y a une semaine et à ce jour, nous sommes vraiment satisfaits de notre choix de constructeur.

Nous sommes passés par les maisons Alain Metral pour notre première construction et nous ne regrettons absolument pas. La phase de commercialisation avec Louis s’est très bien passée : il a été à l’écoute et réactif. Nous avons réceptionné il y a maintenant 6 mois et pouvons dire que les matériaux utilisés sont d’excellente qualité, tout en ayant des tarifs maîtrisés. Nous avons une maison bien construite avec des artisans compétents et restons toujours étonnés positivement par le rapport qualité prix. Même après réception, le conducteur de travaux Mr Chomard, est réactif et présent pour les ajustements. Seul bémol à revoir peut-être la communication durant les travaux pas assez suffisante à notre goût. Cela n’enlève pas le sérieux de l’entreprise.