CJ COUVERTURE

Très mauvaise expérience avec cette société. J’ai versé un acompte pour des travaux qui ont finalement dû être annulés suite à un refus de permis de construire — une situation indépendante de ma volonté. Malgré cela, aucune ouverture au dialogue ni même la moindre proposition de remboursement partiel de l’acompte. Ce manque total de compréhension et de flexibilité est très regrettable dans ce type de situation. Je déconseille fortement de faire affaire avec cet artisan. Soyez très vigilant avant de vous engager.

Devis et première intervention rapide. Le suivi est plus compliqué surtout pour venir régler le souci... (Près de 3 semaines et plus d'une trentaine d'appels). Je précise que sans acharnement rien n'aurait changé ! Durant cette période, 2 rendez vous non honorés donc 2 congés posés pour rien.... Après le dernier appel ce monsieur de permet carrelrnde rigoler au téléphone... Après la venue d'un autre artisan, celui-ci m'explique que le choix du bois utilisé n'est pas le bon, que les poteaux ne devraient pas être à même le sol et que l'un des poteaux n'est pas d'aplomb... En effet, l'un des 3 poteaux installé est un classe 2, posé à même le sol, et risque d'ici quelques années de pourrir. Les deux autres ont été reposés sur des carrés en pierre mais là encore il aurait fallu les surelever.... Nous pensions avoir affaire à un professionnel..... Vraiment très déçu de cette expérience mais ce monsieur nous aura appris à vraiment tout vérifier avant de donner de l'argent à un artisan et surtout ne pas accorder sa confiance aussi facilement...

Je vous recommande cette société, prise de rdv pour devis un samedi soir au vu de nos horaires de travail. Connait son métier et le travail est fait efficacement et dans les temps prévus. Une entreprise familiale et locale. Je recommande cet artisan à 100%.