LOC AZUR

You get a car only if you are French or have a french company. Foreigners have to go Nimes to get a car.... If you find a taxi in this area. Europe???

Service honteux, nous avons loué un 8 mètres cube pour un déménagement pendant 4 jours. À la récupération du véhicule, pas de vérification de l’état du véhicule, juste un papier indiquant les dégâts évalués la veille… fort heureusement nous avons fait le tour du véhicule et il manquait bien des choses sur cette fiche récapitulative! Ensuite, lors du retour du véhicule prévu à 9h le lundi, nous avons malheureusement des bouchons et arrivons à 9h13 au guichet. Il y a la queue ce jour là et quand mon tour vient, on enregistre le retour du véhicule à 9h32 en me demandant de régler les frais de retard de 45€ ?! La conseillère nous avait pourtant mentionné que lors de la remise du camion, il serait possible de le ramener même 15 minutes après sans soucis.

Très satisfait de la location PHYSIQUE d'un fourgon chez Carrefour de Beaucaire ( 30300 ).Jeune femme très agréable et très compétente.Elle s'est occupée de mon téléphone afin d'en extraire un justificatif de domicile que je n'avais pas sur moi.Pour Info, alors que je venais de faire plus de 250 euros d'achat chez Brico Dépôt de Le Pontet ( 84 )et, que je souhaitais leur louer un fourgon ce même jour même, la réponse du personnel de l'accueil ( en physique ) a été que je devais le louer sur internet ). Réponse stupide ( le personnel n'y est pour rien), car j'avais déjà loué physiquement un véhicule chez eux ( je suppose que cet idée stupide vient de la direction) j'aimerai connaître leur motivation.Cette idée est malheureusement à la mode) mais n'a aucune autre motivation que d'être dans " l'ère du temps ".

Service à fuir ! J’ai réservé un utilitaire pour mon déménagement à mon nom hors j’ai mis le permis de mon compagnon qui devait le conduire, le jour de la location il n’a pas été possible de le récupérer, on a été accusé de fraude et bloqué de location chez eux mon compagnon comme moi pendant deux ans. Aucun remboursement n’est possible de leur part, ni même un geste commercial envisagé ce qui est honteux. A aucun moment il est précisé ce détail sur le site... De plus le service client et la direction est désagréable et non professionnel, il raccroche au nez des clients à plusieurs reprises. Ce magasin est à fuir, la pire des expériences de location de voiture.

Très grande facilité et rapidité de la location par Internet. La voiture correspondait tout à fait à ce que j'attendais. Les 2 employées qui m'ont remis les clés et réceptionné le véhicule au retour Étaient d'une grande amabilité. Toutes les démarches se sont faites dans une grande fluidité ce qui est très appréciable.

Expérience déplorable chez Carrefour Location Beaucaire. J’ai loué une voiture pour 48h (départ samedi 10h41), rendue le lundi à 10h47, soit à peine 5 minutes de retard. Résultat : 80 € facturés en plus, sans aucune tolérance. Au-delà de la facturation abusive et totalement disproportionnée, l’accueil a été extrêmement désagréable et incompréhensible. Aucune écoute, aucun sens commercial, seulement de la rigidité et de l’agressivité. Je déconseille fortement cette agence : manque total de respect du client et pratiques abusives.

ATTENTION ARNAQUE !!! Fausse structure de location ! Ne font pas le tour du véhicule le matin, et que ils récupèrent le véhicule là ils font le tour et trouvent pleins de problèmes (qui étaient présents au début) et retirent sur votre carte plus d'un mois après 800€ !!!!! Bien évidemment, sans prévenir, sans preuve de facture, sans rien du tout malgré nos réclamations !!! Malgré que ce soit Carrefour, cela ne veut rien dire, fuyez ils volent !!!

Vraiment rien a dire L accueil au top! Le véhicule impeccable Mercii