2CPOSE

Super

Je reçois un lettre recommandée pendant mes vacances. Impossible de reprogrammer la livraison: cela ne peut être fait que le jour de la livraison initiale: soit le jour ou je suis absent 🙃 Pourquoi je ne peux plus accéder à ce service ? Alors que la redistribution peut être faite pendant 6 jours ouvrés et que je suis tjs dedans??? Aucune idée, c'est juste n'importe quoi. Ensuite, lundi= fermé. Le reste de la semaine : non seulement, je dois me déplacer déplacer, faire 4km pour aller récupérer ma lettre, faire la queue, etc... Mais en plus, mieux vaut être retraité, sinon c'est impossible d'avoir une horaire convenable. Ça ouvre à 9h, à 17h30 c'est fermé, et même entre midi et deux, c'est fermé. N'importe quel commerce qui appliquerai des horaires aussi absurdes mettrai la clefs sous la porte assez rapidement. Après, je parle de la Poste en général, pas du bureau de Chassieu en particulier. D'ailleurs, sur place, me personnel est très aimable. Mais, forcé de constater que le service proposé par l'entreprise est vraiment d'une qualité médiocre... Il faudrait limite que je prenne une demi- journée de congé pour récupérer cette maudite lettre. 😔 Pas étonnant que la concurrence prenne des parts de marché!

Le personnel est souriant, serviable et agréable. Toujours une bonne expérience à chaque visite, le bureau est situé en plein centre-ville et à côté d'un parking gratuit. Plusieurs services sont disponibles ainsi que des machines automatiques et un bureau pour remplir ses documents si besoin.

Pratique le parking et service super pour aide à boucler un colis

La poste de chassieu est ouverte 6h par jour et fermée le lundi. C est très pratique de récupérer un recommandé quand on a des horaires de bureau (9h-17h) et que notre jour de repos est le lundi!!!!

J'ai fait plusieurs bureaux de poste pour mon colis car problème de lecture d'étiquette d'envoi. La personne a l'accueil a été très gentille, agréable, a l'écoute et surtout à réimprimer mon étiquette d'envoi pour pouvoir envoyer ce colis, ce que les autres bureaux de poste n'ont pas voulu faire... merci beaucoup 🙂.

Toujours long pour seulement déposer un colis, manque une borne automatique

J’ai récemment visité la poste et je tenais à partager mon expérience positive. J’ai été merveilleusement accueilli par l’ensemble du personnel, qui a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. Un grand merci au jeune homme qui travaille le samedi matin, dont l’amabilité et le sourire ont vraiment égayé ma journée. Un service comme celui-ci mérite d’être souligné ! Merci à toute l’équipe !