ZAMBRA NEGOCE

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A fuir absolument ! En location depuis 2 ans certaines réparations n’ont été réalisées qu’au bout d’un an et demi dans la maison pour être gentil. Ça a été deux an de relances incessantes auprès de personnes totalement incompétentes. À notre entrée nous avons dû faire un grand nettoyage et réparer à nos frais la clôture extérieur. Un état des lieux de sortie sur le moment sans trop de problèmes sachant que les seuls points relevés étaient l’absence de nettoyage d’une bouche de VMC et de l’extérieur d’une fenêtre oulala. Sachant l’état dans lequel nous avions pris la maison bon… et là surprise un mois après la sorti après avoir insisté pour avoir la caution je me rend compte qu’ils ont fait passer une entreprise de ménage sans nous prévenir et nous prélève un montant de 132€ !!! Une honte ! Sans nous alerter de rien. Pour avoir été dans plusieurs agence c’est la première fois que cela m’arrive ! La pire agence de Laval et de loin. Aucun respect pour ses clients. C’est beau les sourires en façade mais il faudrait être compétent derrière. Par pitié choisissez n’importe quelle autres agence sur Laval cela sera bien mieux. Les seuls bon commentaires présent sont d’ailleurs pour Mme. Tessier qui a quitter l’entreprise.

Cette agence a fait preuve de beaucoup plus de zèle (2h de durée!) pour l'état des lieux sortant que pour l'état des lieux entrant dans le seul but d'effectuer des retenues sur caution pour des motifs n'excédant pas l'usage normal du bien. Je pense même que le devis de peinture légitimant ces retenues concerne un dommage d'humidité imputable au bailleur( déclaration assurance effectuée) et non au locataire. La réalité des réparations est malheureusement invérifiable à distance. Bien évidemment, les quelques désordres constatés à l'entrée n'ont donné lieu à aucune réparation financière. Un conseil donc, faites attention à votre état des lieux entrant, photographiez toutes les imperfections ou vous les paierez à la sortie!

Nous avons loué un appartement avec deux amis, à partir de février. Lors de la visite on nous a dit qu'il y avait des travaux à effectuer dû à une infiltration d'eau qui selon eux n'était plus que visuel. Surprise première nuit dans l'appartement fuite d'eau dans la chambre en question. Nous avons quitté l'appartement début septembre, et le plafond en question n'est toujours pas réparé. Pas de baisse de loyer en conséquence ni aucun geste de leur part d'ailleurs. L'agence était toujours sur notre dos, à penser que nous faisions fête sur fête or nous n'étions dans la plupart des cas pas là. Trop de passage chez nous selon eux or on venait d'emménager donc nous avions juste des amis pour nous aider à porter nos meubles au troisième étage sans ascenseur et d'ailleurs le fait qu'ils relèvent qu'il y ait trop de passage chez nous montre leur professionnalisme qui dépasse malheureusement les bornes en matière de vie privée. 2 mois légaux pour rendre la caution et croyez moi qu'ils ne vous rendrons pas votre caution avant ces deux mois écoulés en vous ajoutant des frais pour vous en redonner le moins. Fuyez cette agence qui se fout clairement de la gueule du monde. Si vous voulez perdre votre argent et votre temps foncez chez eux vous perdrez tout. Je passe de nombreux événements qui se sont passés durant ces 8 mois de location, mais je pense que leur note google et les autres commentaires suffisent à ce que vous compreniez que vous avez à faire à la pire agence de France.

J’avais mon studio en gestion locative dans cette agence. Tout se passait pour le mieux puisque je me contentais de les rémunérer pour ne rien faire. Est arrivé le jour où mon locataire en place leur signal des infiltrations d’eau venant de l’appartement du dessus. Début des ennuis !! La patate chaude est envoyée au syndic et ils estiment avoir fait leur travail .... bilan l’appartement littéralement dévasté, murs gorgés d’eau, plafond écroulé sous le poids de l’eau, parquet gondolé ... Pendant 3 mois mon locataire a vécu dans un appartement à la limite de l’insalubrité (aujourd’hui il a quitté l’appartement), travaux pendant 3 semaines avec bien évidemment une bonne partie financière à ma charge. Tout le monde peut faire des erreurs, mais là, aucune remise en cause de l’agence, pas un geste commercial, ni pour mon locataire ni pour moi. J’ai rompu notre contrat et fait définitivement une croix sur cette agence.

Tres mauvaise agence madame nathalie fontaine très tres méchante pas professionnel dutou se permet de critiquer parle tres mal a ses clients nous payons un loyer a 561€ tous les mois jamais de retard on demande une réparation on se fait recaler tous le temps c’est toujours les locataires qui doivent payer pour eux donc a fuire cette agence et la pire expérience de ma vie Ils nous fon signer des papiers quon ne peut meme pas lire pour apres nous escroquer !! A fuire vraiment !!

Je déconseille fortement cette agence immobilière pour les raisons suivantes : - Fort retard ou absence lors de rendez-vous ! - Prise de RDV pour la visite d’appartement et se rendre compte sur place que celui-ci est déjà loué... ! - INCOMPÉTENCE totale sur les états des lieux ! - INCOMPÉTENCE en droit locatif et interprète la loi dans leur sens ! - N'hésite pas à faire pression sur ces locataires ! - Invente des prestations pour faire baisser le montant de la caution lors de sa restitution ! - Aucune politesse, aucune excuse ! A FUIR !

Ne donnez surtout pas votre appartement en gestion locative à Zambon/Square Habitat. Tant qu'il n'y a aucun souci à gérer tout va bien, ils encaissent les règlements. Le jour où il y a un problème (type sinistre) à gérer, plus personne et là c'est le début des gros gros très gros problèmes : appartement détruit (en effet il a fallu une semaine pour réagir... pour une fuite d'eau c'est beaucoup trop... quand le plafond commence à tomber...!!! mais c'est normal, disent ils... ils ont fait leur boulot !!) et le locataire qui du coup, s'en va.. Mais ça c'est la faute du locataire !! Etrange, propriétaire et locataire sont furieux mais pourtant.. ils sont parfaits !! Le plus gros des problèmes est que si l'erreur est humaine, ne pas savoir la reconnaitre est bien pire et montre un état d'esprit désastreux. Bref, si vous avez bien compris le message, s'il y a un endroit ou ne pas laisser son appartement en gestion c'est bien là ! A bon entendeur !