HM AGENCEMENT

There are absolute clowns working here. I had arrived at 19:30 to purchase a chino only to be denied access to the Cabin to try it on by the male on duty the 13/3/2023. So I did in any case , next to the rack of clothes and the lady arrives with great attitude. I had responded and said offer a solution if you have closed the cabins because I won’t purchase it without trying the pants on. Unprofessional and quite disrespectful to the client.

Is so cool!I love it!

Good

Super

correct

Expérience inadmissible ce matin. Je patiente pour la caisse, on m'oriente vers une caisse autonome. La vendeuse me dit je vais scanner et vous cherchez votre compte fidélité. Résultats je lui demande si elle a bien retiré les antivols. Elle me répond que oui. Je sonne à la sortie, un vendeur regarde et me répond il n'y a pas d antivols. Mais juste un problème avec leur portique qui sonne pour rien. Résultats arrivé à domicile 5 articles sur 9 ont des antivols. Je suis obligée d'y retourner dans l'après -midi. C'est inadmissible a

Incident survenu le 2 avril 2026. Personnel incompétent. L'agent de sécurité était bien plus serviable que la vendeuse. J'avais repéré une veste en jean en ligne et je voulais l'essayer avant de l'acheter, alors je suis allée au magasin. Ne la trouvant pas, j'ai cherché une vendeuse. Personne. J'ai donc demandé à qui m'adresser pour vérifier la disponibilité. On m'a dirigée vers une personne près des cabines d'essayage, avec une attitude très désagréable et condescendante. Après lui avoir montré le produit sur le site web, elle m'a simplement dit qu'ils ne l'avaient pas en stock. Pas un bonjour, pas d'excuses, rien. La pire expérience de ma vie. J'ai acheté une veste en cuir chez Zara, qui se trouve juste en face de H&M. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez H&M.

Je suis une habitué de H&M ,plutôt Checy...Mais j'ai voulu voir à Place D Arc. L accueil est très désagréable... Vendeuse N 753444 à 15:39. Etant patronne d un établissement a Orléans je vous conseille vivement de revoir votre équipe qui a mon sens votre caissière doit changer de métier... Je ne reviendrai pas.