MANUKYAN GEVORG

Je souhaite partager une expérience très désagréable vécue récemment chez NAUMY. Lors de mon passage en cabine d’essayage, une membre du personnel s’est permis de faire des remarques déplacées et clairement discriminatoires concernant mon poids. Ce type de comportement est totalement inacceptable, surtout dans un lieu où chacun devrait se sentir libre d’essayer des vêtements sans jugement. Au-delà du manque de professionnalisme, ces propos peuvent être blessants et nuisent fortement à l’image de l’enseigne. J’espère sincèrement que des mesures seront prises afin de sensibiliser le personnel au respect des clients. Aujourd’hui, je repars avec un sentiment de malaise là où j’étais simplement venu faire du shopping. C’est donc bien la dernière fois que je remet les pieds dans ce magasin.

Ce n'était pas pour moi, je suis venu avec ma fille et vraiment j'ai été étonné par la quantité et le choix pour pas très cher.. alors bien sûr ce n'est pas du tout du made in France, mais quand on a pas trop de moyens et qu'on cherche une robe de soirée pour juste une occasion alors ça me paraît top.

Personne en caisse plus que détestable , aimable comme une porte de prison ! Ce jeune homme devrait changer de job ! De plus les tarifs sont élevés pour des produits de mauvaise qualité !! 3,90 pour une pince à cheveux qu’on retrouve chez les concurrents à 1€ ! Bref ne perdez pas votre temps , n’entrez pas !

Du jamais vu ! le magasin ferme à 19h15 comme indiqué sur la vitrine, hors à 18h45 ils viennent déjà dans la cabine d essayage pour dire "c'est terminé ! allez à la caisse", et ensuite 1 par 1 "hop à la caisse" sans meme qu"il soit 19h !!! accueil plus que cata ! Honteux de toute l'équipe.

1 étoile par ce qu’on peu pas mettre moins ! Sachez que les anti-vols qui sont sur les robes de soirée ne sont pas enlever si vous le demandez et les robes ne sont pas échangeables sous aucuns prétextes ! J’ai pris une robe taille L car la M me serrait à la taille (zone de l’anti-vol) à la maison je me rend compte qu’elle baille et n’obtient un refus catégorique lors de ma demande d’échange plus que cordiale et polie. On me demande d’appeler le magasin de la vigie où la personne qui a décrocher après avoir écouter la demande a poser le téléphone à côté de sa caisse et laisser tel quel. Tout bonnement inadmissible pour des robes à 100€ et plus avec les accessoires !!

Personnel très désagréable jugeant sur votre physique et portant des jugements . Je pense qu’un magasin comme celui là doit être fermé ! Je pense même porter plainte pour diffamation !!!

Le pire magasin que je connaisse à Strasbourg Naumy La Vigie ! Franchement, la personne en caisse devrait vraiment revoir son comportement. Elle est hautaine et parle très mal aux clients. J’ai voulu mettre un article de côté, mais elle m’a demandé un acompte alors que je n’étais même pas sûre de le prendre. Pourquoi payer un acompte pour un article que je ne suis pas certaine de prendre, surtout si au final ce n’est pas remboursé ? Ma fille de 9 ans regardait simplement les articles pour enfants, et à plusieurs reprises elle lui a demandé de ne pas toucher. Je lui ai alors dit : « Madame, pourquoi mettre des articles pour enfants si les enfants n’ont même pas le droit de regarder ou de choisir ? » Et elle m’a répondu clairement que c’était parce qu’il y avait beaucoup d’enfants qui volent… En gros, elle était en train de nous traiter de voleurs ! Cette personne en caisse est totalement incompétente, elle n’a rien à faire dans le commerce et n’a aucun sens du service client. Plus jamais je met mes pieds dans se magasin, vu les autres commentaires vous n'allez pas faire long feu Un endroit à fuir !

J’ai acheté plusieurs vêtement dont un vêtement ou l’antivol n’a pas était enlevé je suis retourné pour le faire enlever avec le ticket il m’on refusé et après ils ont vérifié sur les caméras pour être sur que je l’avait pas volé malgré mon ticket de caisse une honte pour eux