DINARI YACINE

Ras

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Je tiens à remercier sincèrement le directeur de l’agence ENGIE Home Services Anzin pour son professionnalisme, son sérieux et son accueil chaleureux. Le suivi des interventions est impeccable et l’équipe est très bien organisée. Merci au directeur pour son écoute, sa disponibilité et la qualité du service proposé. Une agence sérieuse avec un excellent sens du client. Je recommande vivement.

Technicien qui nous dit que nous ne sommes pas aux normes malgré 2 certificats de conformité, tout ça pour donner un devis pour des travaux dont il n'y a pas besoin. Aucun entretien de fait pour le coup. On paie tout les mois on se demande pourquoi. Une vraie perte de temps. Une demi journée pour rien. Je résilie mon contrat et je vais voir ailleurs pour des personnes plus compétente et professionnelle...

Entreprise compétente et sérieuse !!! J’ai découvert ce qu’est un véritable entretien de chaudière et non pas une intervention bâclée en quelques minutes !!! Merci ENGIE et merci au jeune homme sérieux et agréable qui est intervenu à notre domicile.

Technicien d'une compétence sans pareil, rarement vu autant de savoir faire en une seule et même personne ! Le technicien Théo mène à bien son travail avec soin et goût de bien faire, est à l'écoute du client, je vous le dis, la concurrence a du soucis à se faire ! Mérite une considérable et généreuse augmentation, à bon entendeur !

J’ai pris une journée de repos pour attendre le technicien de ENGIE Home. À la fin de la journée, j’ai reçu un SMS indiquant un constat d’absence, alors que personne ne s’est jamais présenté. Malheureusement pour eux, j’ai plusieurs caméras à l’extérieur de mon habitation qui prouvent clairement qu’aucune visite n’a eu lieu. Expérience très décevante et manque total de professionnalisme.

Theo es venue faire l'entretien de ma chaudière, qu'elle que de très proffesionelle et compétant Très à l'écoute ça était un plaisir de le recevoir Ps:merci pour les conseille ami chauffagiste 😊 Je recommande vivement cette entreprise de plus d'avoir un technicien compétant, un rapport détailler et envoyer par mail après intervention je recommande 😁