BULIN JAMES

parfaite expérience et excellent travail de la part de la dame elle était très serviable et gentille ,just WOW

Service top

En date du 17/01/2026, j'ai fait la tournée des opticien pour faire 2 montures en progressif (claires et solaires) en prise en charge 0 reste à charge (donc je ne suis clairement pas la cliente qui va remplir les caisses des opticiens). À la Générale d'Optique d'Orly, j'ai été accueillie par Saad qui ne m'a pas pris de haut quand je lui ai ouvertement dit que j'étais à la cmu et que j'allais en plus regarder la concurrence avant de faire mon choix (ce qui n'est pas le cas partout malheureusement). En effet, il a malgré tout pris le temps de m'expliquer mes options, de me montrer les modèles, j'ai pu essayer, poser des questions, et repartir sans me sentir mal à l'aise de ne pas finaliser de suite. Du coup, quand mon choix fut fait, je suis revenu et j'ai demandé à finaliser avec Saad qui a été très pro, patient, très clair et vraiment à l'écoute du client. Très bonne expérience. Merci.

Incroyable que David, conseiller chez General d'Optique d'Orly veuille me vendre une monture Swiss Flex complete pour remplacer qu'une tige de la monture brisé, "On ne vend que des montures complète!" Et bien non, vous ne vendez pas que des montures complètes. Alors j'irai à un Générale d'Optique à Paris pour la réparation de ma monture et commander mes verres de contactes. Le pire c'est que le Générale d'Optique d'Orly avait déjà remplacé une pièce de la même monture l'année dernière. Plus jamais j'irai à cette boutique, ni pour mes enfants ni pour mon épouse.

C’est mon deuxième passage dans la boutique pour des simples renseignements et je suis toujours extrêmement bien accueilli. Merci à Kevin pour sa disponibilité et sa gentillesse lors de mon passage d’aujourd’hui.

Je recommande à 100%. C’est là où j’ai eu mes lunettes y’a 1an. Et j’ai pu les stabiliser 2fois entre temps car elles étaient bancales. Merci à eux.

Passage en boutique avec un accueil professionnel jai ete guider dans mes choix par un vendeur tres agréable et a l'écoute merci a lui pour son professionnalisme je recommande

Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part de Madame Firmina. Son professionnalisme, sa politesse et sa rigueur ont été très appréciés. Nous la remercions chaleureusement et sommes parfaitement satisfaits.