ETOILE FRANCOIS

Que ce passe t’il ? Compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone… quand quelqu'un nous répond , une femme froide et pas aimable, ont semble la déranger… bien dommage que l’ancienne équipe des bureaux ne soit plus la . Nous somme quand même des clients ( ma maman pour ma part) sur Ecommoy les gens parlent …

Je suis absolument ravie du travail de Tiphaine! En plus d’être toujours très gentille et souriante, c’est une vraie professionnelle qui a à cœur de toujours bien faire, qui prend beaucoup d’initiatives et qui nous laisse toujours une maison parfaitement propre. C’est un vrai plaisir pour nous !

Bonjour Cela fait un peu plus d'un que je fais appel a votre entreprise pour effectuer mon menage. Marion intervient avec beaucoup d'efficacité et de sérieux. Elle est egalement ponctuelle et discrète. J'ai pleine confiance en elle. Bien cordialement

Bonjour, je souhaite exprimer toute ma satisfaction des services de O2 et plus particulièrement de la prestation de Marion. Faire appel à vous a été pour moi un grand soulagement dans l'entretien de ma maison. Et en plus le travail est très bien fait, par une personne, Marion, très gentille, agréable, volontaire et compétente. Cordialement. Didier HUREAU

Nathalie super intervenante, chez monsieur Richard.s, très professionnel toujours souriante et agréable, ménage fait à la perfection, rendant service. Nous recommandons fortement O2 Ecommoy, pour leurs professionnalisme, et leurs conseils personnalisés. Je souhaite rajouter également un petit mot concernant l'intervenant Alexandre qui est super agreable, gentil, sociable, et très efficaces dans les tâches ménagère, il pense aux petits détail bravo !!!! Pour vos intervenants, pour leurs professionnalisme et leur humanité.

Mon intervenante est Marion, personne très agréable, travail soigné à l'écoute du client et ponctuel. Je recommande cette aide ménagère à toute personne qui le souhaite

Très déçue ! J'ai demandé un devis pour une prestation de ménage de travaux suite à un déménagement. Il m'a été estimé une prestation de 3h30 ce que j'ai validé. A la suite de la prestation initialement prévue, on m'informe le soir même pour le lendemain d'une réévaluation du nombre d'heure nécessaires au nettoyage (le double). On me demande donc de payer le double de ce qui était prévu. Je ne trouve donc pas cela correct car l'estimation de base a été mal faite, je n'avais donc pas le choix d'accepter, n'ayant pas le temps de me retourner dans le temps imparti. En prime, nous avons du refaire du ménage lors de l'état des lieux car cela n'a pas été bien fait. Si l'estimation avait été correcte dès le début je n'aurais pas accepter le devis. De plus, les frais de déplacements m'ont été facturés deux fois alors que l'erreur d'estimation venait de leur part.

Je suis ravie d'O2, Marion est quelqu'un de très ponctuelle, aimable et consciencieuse. C'est un plaisir de l'avoir à la maison. Bravo à l'équipe O2.