MARIUS

Un sac m'a ete offert il y a un an. Le système de fermeture a ete mal vissé (par le fabricant) et de ce fait le cuir du devant s'est abîmé. En plus des lanière qui se décollent sur tout le sac (vraiment bas de gamme pour le prix franchement). Je suis retourné a la boutique puisque le sac est garanti. La vendeuse bien plus que hautaine m'a répondu que j'aurai du venir avant que le cuir soit abîmé. Donc on doit venir pour dire que ca va s'abîmer ? Ou on doit payer un sac 200 bales mais vérifier par ce qu'ils ont des défauts de fabrication ? Qui ne sont pas prit en charge. C'est déplorable. Je ne recommande ni la marque ni cette boutique et j'ai écrit au siège.

J'ai un ancien sac qui avait un fermoir cassé. Je suis passée au magasin d'Amiens. J'ai été très bien accueilli et la réparation a été faite très rapidement. Merci à vous

Superbe boutique. Très bon accueil, des vendeuses très agréables et souriantes. Toujours de bons conseils. Je suis fan de cette marque ! Beaucoup de choix pour tous les budgets alors n’hésitez pas d’aller leur rendre visite pour toutes circonstances! Corinne

Une très belle boutique avec une équipe agréable et patiente. Un très vaste choix de sacs de qualité. J'y retournerais sans hésiter 😊

Une superbe boutique sur Amiens avec un accueil toujours chaleureux, une équipe souriante agréable. J ai acheté mon sac dandy noir brilliant il est magnifique. Une équipe au top Merci a vous 🤗🤗🤗

Fan de la marque, j'étais ravie d'apprendre l'ouverture d'une boutique proche de chez nous. Adepte de la marque et donc de la commande en ligne, quelle déception quand mon mari s'est rendu en boutique pour m'offrir un cadeau et surtout un modèle en particulier. Modèle disponible en un seul exemplaire en boutique mais sac abîmé. Aucune excuse de la part de la vendeuse ni geste commercial ni solution proposée. Il est griffé et alors ? Au prix des sacs et d'autant plus pour un cadeau, j'estime qu'il est normal d'exiger un sac en parfait état. Heureusement, nous avons trouvé le modèle en question chez Edisac Arras en excellent état et avec une vendeuse professionnelle et agréable.

Très mauvaise expérience. Je suis venu demander une référence précise vue sur Internet pour mon épouse. On m’a remis en main le seul exemplaire disponible en magasin… mais avec trois griffes bien visibles. Quand je l’ai fait remarquer, on m’a simplement répondu que c’était normal car « je pioche sur mon stock actuel ». Aucune solution de commande ou alternative ne m’a été proposée, seulement l’idée d’acheter l’article abîmé. J’ai évidemment refusé et je passerai par Internet. À fuir.

Belle découverte ! Très jolie boutique avec un large choix. L'accueil est chaleureux, le vendeur très sympathique. Les sacs sont magnifiques et la gravure en cadeau très appréciée.