FALCONNET NICOLAS

I'm really happy with the work Mr Falconnet did at home. Very good quality, and also saved us by coming to do the job on time before us having to move, after being deceived by another plumber.

Un professionnel remarquable ! En panne de chauffe-eau, j'ai bénéficié d'une intervention rapide pour le remplacement et le raccordement du cumulus. Travail soigné, attentif aux attentes du client. Bravo ! Je le recommande vivement.

Une interventions qui s'est faite en 6 visites au lieu de deux. 1er jour rien à dire, deuxième jour il a oublié une pièce il repassera plus tard (ok ça peut arriver). 3 ème jour il vient avec son apprenti, lui donne vite fait les consignes et repart. Son apprenti allé partir en me laissant une grosse fuite d'eau. Sur ma demande il essaie de rattraper ça, mais n'y arrive pas. Je lui suggère gentillement d'appeler son patron pour qu'il lui vienne en aide car je le sent en difficulté sur quoi il me répond "il est trop tard". Je contacte son patron qui ne se donne pas la peine de venir vérifier son travail. 4 ème jour son patron vient avec l'apprenti pour réparer la fuite. Ça fuit encore. 5eme jour il vient a nouveau réparé la micro fuite repart et je le rappel 30 min après car elle y est toujours, il revient dans l'après midi. En guise de geste commercial il m'offre le robinet des WC qui de base n'avait pas besoin d'être changer si le travail avait été effectué correctement. Les erreurs peuvent arriver mais là ça faisait beaucoup. Et ce qui me met le plus en colère s'est que les tuyaux sont collés à la gaine qui a fondu sous la chaleur du chalumeau, mon mur est cramé et l'évacuation a été brûlé aussi. Il ne s'est pas donné la peine de me changer l'évacuation mais m'a offert un super robinet pour mes wc.