SPM LESEVE

Though Mr Leave recently died, but the business still strives.they specialist in accident cars, pick up, vans and buses, dealer in used parts for vehicle also exporter, well detailed staff function and organisations. I believe he is no.1 in region 37 Tours with two office in tours North and Chambray Tours

Top ! ☺️

Ras

Correct

Cool

J'ai contacté cette entreprise concernant un besoin de pièces détachées pour ma voiture. Même si j'ai attendu un petit peu au téléphone, la personne qui m'a reçu a été serviable et a su répondre à ma question et et mes demandes. Malheureusement pour moi, les pièces détachées dont j'avais besoin n'étaient pas disponibles en magasin, mais l'avantage d'avoir pu être reçu par téléphone m'a permis de ne pas me déplacer inutilement.

Bonne casse au niveau des pièces et je n'ai eu aucun souci avec le vendeur physique,il était très serviable et ceci à plusieurs reprises où j'en ai eu besoin. Mais le grand hic c'est le téléphone. Trop de temps d'attente j'ai appelé aujourd'hui vers 15h je suis resté 45 mn en me disant que j'étais le premier et une seconde fois aujourd'hui vers 16h30 et j'ai attendu plus de 30 mn sans réponse. Il faut absolument améliorer les appels. Merci

Absolument insupportable, j’ai appelé beaucoup de fois, jamais de réponse, jamais rappelé et surtout certaines pièces ne sont pas disponible, alors qu’elles sont parfois derrière le comptoir 🙃. J’imagine que ces pièces ne sont pas en vente et sont réservées pour les copains. Pas sérieux du tout, j’y suis allé au moins 3-4 fois et à chaque fois j’ai l’impression de faire chier la personne au comptoir. Dommage, je n’y retournerais plus. Et j’ai eu la même expérience globalement pour la casse auto du même groupe à chambray.