SCCV LE PARAM

J’étais sur le point de changer de banque en raison de certaines difficultés de communication avec le personnel.., jusqu’à ce que Mme Laura Pizzo prenne en charge mon dossier avec sérieux, professionnalisme et gentillesse, en respectant délais et échéances. Une véritable professionnelle : dans les banques comme dans les entreprises, ce sont les personnes qui font la différence.

One star only because I cannot leave it with a zero star! I was received by the director of the branch who did not know the basic finance terms and rudely sent me to another person showing no emphaty at all and looking also annoyed by my presence. I am a customer of the bank and it is not fair being treated like that. Terrible experience....will never step in in the branch anymore!!!!!!!!!!!!

Very bad service, unclear, wrong information given. Result? I cannot use my own money. Unacceptable.

La signora Laura Pizzo, Fenomenale! Aggiungo, dopo il processo di chiusura del mio conto corrente avvenuto a febbraio, oggi 3 marzo la signora Laura mi telefona e mi avverte che a conto praticamente saldato mi vengono ancora accreditate sul conto circa 1500€ e quindi Lei procede a girarle con bonifico sul mio conto in Italia. Ancora complimenti Laura! Brava e solerte. 25-03-2026 Aggiunta. Si sono verificati disguidi sull'accredito dell'ultimo bonifico. Lei si è fatta in quattro per risolverlo. Quindi ancora brava e grazie.

Arrivati in filiale su appuntamento non abbiamo atteso un minuto e siamo subito stati accolti nell' ufficio della Sig.ra Pizzo Laura. Consulente bancaria professionale e competente nella quale ho riscontrato Grande capacità di ascolto del cliente. Tramite un amico e collega sono giunto in filiale ed ogni mio dubbio e richiesta non solo sono stati risolti e soddisfatti, ho avuto anche un pacchetto risposte/opzioni spiegato in modo semplice e schietto dalla Sig.ra Laura, che mi ha spiegato pazientemente tutto in linguaggio semplice e comprensibile anche da chi non opera nel settore bancario. Quindi in definitiva posso riassumere dicendo convintamente ce ne fossero di Laura in Italia! Conto aperto CREDIT AGRICOLE!

Je suis dans ce crédit agricole depuis un petit moment je n’ai jamais eu de problème des que j’ai eu des complications il m’ont toujours aider aujourd’hui grâce à madame Pizzo qui de base n’est pas ma conseillère à mener à bien mon projet immobilier ainsi que mon nouveau projet voiture malgré les complications qu’il rencontre il sont pas nombreux pour le nombre de client elle a fais en sorte que mon dossier reste dans les temps merci à la directrice d’avoir valider ces projet aussi merci a cet agence pour leur engagement et leur soutien et encore un grand merci à madame pizzo pour son temps et sa gentillesse 😀

Le 0 étoiles n'existe pas donc j'en attribue 1 ... Leur automate de versement ne marche pas, ils le savent mais le laisse ouvert tout de même pour le dépôt. Résultat :vous insérez vos espèces pour que votre compte soit crédité (si vous remettez de l'espèce c'est que vous en avez besoin sur votre compte on est d'accord), l'opération ne se fait pas et vous n'avez pas d'autres solutions que d'attendre une semaine que l'automate soit compté pour que l'on procède à la relève de l'erreur et que l'on vous rembourse. Mais ne vous inquiétez pas .... on vous autorise le découvert !!!! Je n'ai JAMAIS vu ça dans aucune agence crédit agricole. On vous réponds sur un ton condescendant en prime magnifique agence Personnel malpolie ce qui est mentionné dans plein d'autres avis mais cela ne semble pas les faire se remettre en question ! On vous dit que c'est vous qui êtes malpolie alors que je n'ai jamais manqué de respect à la dame qui m'a reçu et "qui est la depuis 20 ans !" Bref je change de banque dès que possible

Une banque humaine et réactive. Très satisfaite du suivi et du sérieux de cette agence. Relation de confiance durable.C’est rare, et ça mérite d’être souligné !