HIMEUR NICOLAS

Je suis entouré par la fibre mais je n'ai pas la fibre. À croire que 10m de câble était sûrement trop cher...C'est à se poser des questions de savoir s'il y a réellement des personnes qui travaillent dans cette entreprise... On appelle pendant des heures et personne ne répond... Heureusement qu'on doit avoir la fibre depuis 2019... Nous sommes aujourd'hui le 17 février 2026...

Ohhh mon beau PBO, te voilà accroché au poteaux depuis Juillet 2021. Te voyant tout les jours nous sommes devenu amis mais malheureusement à ce jour je ne connais toujours pas tes capacités et surtout ton débit. J’espère que un jour les êtres humains qui ton accroché finiront par te raccorder à mon domicile pour enfin mieux te connaître ! Mise à jour: Un opérateur est intervenu pour m’installer la fibre « enfin » mais la joie fut de courte durée car la liaison entre le PBO et l’armoire est défectueuse et ceci depuis le jour où ils ont déployé la fibre (juillet 2021) et personne n’a vérifié à la réception des travaux. Cela fait maintenant plus d’une semaine que j’attends la réparation dune ligne neuve !!!

Edit 03/2026 : La fibre doit être installé depuis 2018 dans notre résidence (résidences voisines fibres). La Siea re programme finalement le raccordement en 2019 (mail et carte à l'appui). Nous sommes en 2026, et nous avons enfin une date de livraison début avril. Pendant ans, très peu, voir aucune justification de retard,malgré les relances. Il y a eu des travaux sur le réseau routier en 2022 et la Siea y a été conviée afin d'en profiter pour déployer le réseau fibre, celle-ci n'a jamais donné de réponse et n'a participé à aucune réunion organisée par la mairie. Les reports semestriels étaient non justifies, La mairie, puis le syndic, avaient relancé le dossier de nombreuses fois , la Siea n'a jamais donné aucune réponse. Pendant les travaux en 2024, l'ouverture est annoncée en mars 2025, puis a été repoussée pour une question de retard de livraison d'armoire. Après une discussion avec les prestataires d'installation, il n'y avait pas de nouvelles armoires après celle installée en ville, et ça a été confirmé par l'opérateur qui est venu faire le raccordement. A noter que la SIEA ne répond peu, ou pas aux mails, ni au téléphone, ni à nous, ni aux maires, contrairement à ce qui est dit dans certains commentaires. Pire, la mairie se fait ignorer plutôt que de palier à l'urgence, et malgré les très faibles débit (2Mb), voir 5G uniquement comme alternatives, et quand ça passe. Conseil : faites remonter en masse à l'Arcep les énormes problèmes de cette structure, c'est inadmissible. Je remettrais ce message si celui ci est à nouveau supprimé.

Après 8 ans d'attente et des travaux en octobre 2024 (enfin) pour un raccordement en janvier max, on apprend que le raccordement est prévu pour fin 2025 si tout va bien. Nous avons appris ça de l'entreprise qui est sous traitante, et qui n'a même pas le droit de donner ce genre d'info. Notre mairie n'a pas plus de réponses que nous, que ça soit par mail ou par téléphone. Je conseille à tous les mécontents de faire un mail à L'ARCEP en espérant que ça puisse pointer l'incompétence de cette structure.

Dommage que le 0 étoile n'existe pas, plus de 5 ans d'attente pour une fibre sa devient très très long. A voir si en plus, après, tout fonctionne sans problème, cela m’étonnerais fort. La qualité et les compétences se perdent.. c'est vraiment dommage. Ne passer pas par cette entreprise incompétente.

8 ans que la SIEA repousse l'installation de la fibre tous les 6 mois. Sans explication. La mairie relance mais la SIEA répertorie les mails. Aucune réponse par téléphone, le service mail renvoi une erreur. Aucune réponse sur les informations de formulaire. Les rares retours positifs dans les commentaires sont des personnes des fournisseurs d'accès internet. Juste inadmissible.

Nouveau à Manziat en janvier 2023. On me dit que le raccordement fibre est prévue pour Avril car mes voisins l’ont mais il n’y a plus de place dans le raccordement. Après x échanges par e-mail on me dit juin puis septembre puis plus aucune nouvelle. J’ai vu des gens qui faisait des devis d’autres qui ont mis une ficelle….mais nous sommes en décembre 2023 toujours rien et le maire ne sait rien non plus. C’est qui ces incapables de ce syndicat l’e-ain. Et ça continue nous sommes en Avril 2025, et toujours pas de nouvelles pour un branchement à la fibre à 250 mètres du bourg de Manziat : c’est une honte, que fait on de nos impôts ?

La fibre a été tirée devant chez moi et j'attends depuis 6 mois. Aucune explication claire, pas de réponse au mail, des délais sans cesse repoussés. Ils n'ont rien à faire de nos problèmes de coupures très fréquentes qui nous empêchent notre entreprise de travailler normalement. Un service déplarable !