MARINHO ARMAND

RAS

Super

Simply Market jargeau

Super

Je suis venue pour récupérer un colis vers 14h30, vu que ce Auchan propose ce service et qu’il est indiqué que les horaires de ce point relais sont 8h30-20h. Une employée me rétorque « ce n’est pas l’heure entre 12h-14h pour les colis, qu’elles n’ont pas toutes pris leurs pauses. Qu’il faut revenir à 17h… » bref je lui explique qu’il n’y a pas cette précision dans le mail et qu’il est 14h30. Elle répond « il va falloir qu’on cache le caddie avec les colis ». Alors perso je ne savais même pas où était stocké les colis, ni que le client devait faire en fonction de leurs pauses, sachant qu’il n’y avait personne aux caisses…. Serait-il possible de fermer entre 12-14h le magasin car cette employée semblait à bout et en manque de courtoisie et d’amabilité commerciale ? Ou bien arrêter le service point relais? Malheureusement j’ai souhaité faire quelques courses d’appoint mais les quelques minutes à l’accueil de ce magasin m’ont donné envie de faire demi-tour. Je ne connais pas la qualité de ce magasin mais je ne recommande pas le service colis, au vue de cette première expérience. C’est dommage mais cela ne donne pas une bonne image quand on sait que quelques minutes et un sourire peuvent tout changer surtout dans le monde du commerce. Je tairais mon métier mais si j’avais ces paroles malheureuses lors de l’exercice de mes fonctions, cette employée n’aurait pas les mêmes répercussions…..

Magasin toujours propre et bien rangé, les employés sont agréables. Par contre, ce dimanche, j’ai été choquée par l’une des employées (Mariana), par la façon dont elle parle à ses collègues et devant les clients ! Sincèrement, c’était irrespectueux : elle ne méritait vraiment pas qu’on lui parle de cette façon.

Personnel professionnel et toujours sympathique. On trouve plein de produits, la taille du magasin reste agréable. C'est génial d'avoir ce magasin à Jargeau.

Не большой Сетевой магазин , хороший ассортимент, цены немного выше , чем в Москве , на кассе персонал досмотрел мой пустой рюкзак)))