POSTU GELU-IONEL

Passée aujourd'hui pour retirer des capsules résines avec bijoux en urgence. Malgré la difficulté, Florence a fait tout son possible pour me les enlever. Ce qu'elle a fait avec brio. Je la recommande pour sa gentillesse, ses conseils et son professionalisme.

Esthéticienne super sympa mais très déçu du résultat malgré mes ongles fragilisé le rendu est vraiment pas jolie aucun ongles se ressemble à la finition même pas d'huile encore des cuticules, et payer quasi 60 euros pour ce résultat ça fou les boules franchement !!! Ni la forme ni la couleur que je voulais trop deg

J'ai récemment eu une pose de vernis semi-permanent et je suis absolument ravie du résultat ! Le professionnalisme de la technicienne était remarquable, elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus et de s'assurer que j'étais à l'aise tout au long de la séance. De plus, l'ambiance était très agréable, ce qui a rendu l'expérience encore plus plaisante. La qualité de la pose est exceptionnelle et le vernis est resté impeccable pendant plusieurs semaines. Je recommande vivement ce service à toutes celles et ceux qui cherchent une pose de vernis semi-permanent réalisée avec soin et bienveillance. Un grand merci à Florence !

Super belle expérience que je tiens à partager alors que je sors tout juste de l’institut. Je comprends pourquoi il y a « soleil » dans le nom de l’institut ; La personne qui m’a accueillis et qui s’est occupée de moi est vraiment solaire. Je recommande vraiment à toutes celles et ceux qui souhaitent être accueillis chaleureusement. Merci

Je suis extrêmement déçue par l’accueil que j’ai reçu dans cet institut. Arrivée avec à peine deux minutes de retard, j’ai été reçue avec mépris et froideur. La personne en charge m’a clairement dit qu’elle ne me prendrait pas, sans aucune considération ni respect en sachant que j’arrive de très loin. Aucune écoute, aucun effort de compréhension : simplement une attitude hautaine et désagréable. C’est bien dommage, car j’étais prête à devenir une cliente régulière. Ce genre de comportement est tout sauf professionnel. Je déconseille fortement !!! Mise au point à votre réponse ; Je me permets de répondre à votre commentaire mensonger. Contrairement à ce que vous affirmez, j’avais bien précisé lors de la prise de rendez-vous par téléphone qu’il s’agissait d’une reconstruction complète des deux pouces de pied, en plus du semi-permanent. Ce n’était donc pas une surprise, comme vous le prétendez. Concernant l’heure, je suis arrivée à 11h02. Le temps que vous me posiez toutes vos questions, souvent inutiles, il était 11h05, et c’est vous qui m’avez dit, mot pour mot : « Ah mais il est déjà 11h05, je ne vais pas pouvoir vous prendre. » Donc si du temps a été perdu, c’est uniquement à cause de votre propre gestion. Enfin, je tiens à préciser que je n’ai jamais claqué la porte comme vous le prétendez. Je suis simplement partie, sans refermer la porte derrière moi, car l’accueil glacial et l’attitude méprisante que vous avez eue m’ont profondément choquée. Votre ton méchant et votre comportement hautain laissaient transparaître une forme de discrimination à peine voilée. Je n’ai pas besoin de faire un dessin, on sait très bien pourquoi. C’est regrettable d’en arriver là, mais je ne peux pas laisser passer des propos aussi faux. Je déconseille vivement cet établissement encore une fois !

Je tiens à souligner la compétence et l'amabilité de Florence ! J'ai toujours plaisir à aller dans cet institut où je suis toujours très bien reçue, c'est un moment de détente. Merci Florence.

J’ai rencontré Florence il y a un peu plus d’un an, et je ne peux plus me passer d’elle. Elle est doté d’un grand professionnalisme, c’est toujours un moment agréable que l’on passe en sa compagnie tout en faisant un excellent travail. Je recommande vivement l’institut tant pour les soins de manucure que pour l’esthétique et sa collègue Isabelle est tout aussi adorable et des mains de fée pour les massages ou autres soins.

Séance épilation très bien. Une cabine de soin et du matériel très propre. Très bonne prise en charge par Isabelle. Je reviendrai