IMC

Passage hier le 5 mai 2026. Secrétaires dépassées par le monde qui attend jusqu'à dehors le matin.(apparemment changement de logiciel) Par contre la personne qui fait les prises de sang, compétente et bienveillante. Je suis toujours en attente de mes résultats pourtant un simple bilan. J'ai appelé ce matin, on me parle d'une machine qui analyse le sang en panne et aucun message pour avertir les patients. Dommage pour ceux qui attendent leurs résultats en urgence. Déçue 😞

Changement de labo pour moi. J'y suis allée un vendredi, l'agent d'accueil a été très sympathique et je n'ai pas attendu. Ma prescription stipulait une analyse qui nécessitait 20 min de repos. J'ai été installée dans la salle de prélèvement, au calme et dans la pénombre. La preleveuse a été top, on a bien discuté, elle m'a demandé si elle pouvait piquer etc etc. Vraiment un personnel hyper humain et vraiment gentil. Merci beaucoup !! ✨

Attente interminable : plus d’1h30 un samedi matin à 8h. Seulement une secrétaire et une infirmière pour gérer une vingtaine de patients à jeun, pas très agréable dans ces conditions. Accueil peu aimable, on a vraiment l’impression de déranger. De plus, manque total de discrétion : la secrétaire a annoncé à voix haute « c’est pour un prélèvement vaginal », ce qui est inadmissible. Le seul point positif à soulever c'est l'infirmière qui est adorable.

J’ai appeler ce laboratoire pour voir si mes résultats était prêt, la secrétaire m’a répondu d’une manière très froide « NON ILS SERONT PRÊT À 18h PAS AVANT ». OK pour le renseignement cependant j’aurai aimée que cette secrétaire y mette la forme. Personnellement, issus du même secteur d’activité je ne me permet pas d’avoir ce genre de répondant. Si vous n’aimez pas votre travail faites autre chose. ( je met 1 étoile car pas possible d’en mettre 0 ) Bonne fin de journée.

Personnel peu aimable et peu accueillant . Une sensation de déranger . Ne donnent pas envie de revenir car on vous met mal à l’aise. Petit rappel pour vous : on ne vient pas par plaisir dans un laboratoire pour la plupart d’entre nous ! Dommage ! Et non désolé pas de trace de passage vu que vous me remerciez les deux fois où je suis venu… il ne risque pas d’y avoir de trace… mais prenez le comme ça si vous le souhaitez . Cela montre bien l’état d’esprit …

Tout c'est bien passé pour moi rien a redire. Personnelle de l'accueil rapide et sympathique. J'ai attendu 10 minutes pour ma prise de sang.

Je suis allé pour faire une prise de sang à ma fille qui avait très peur, grâce au professionnalisme de la dame, de son écoute, sa douceur et sa gentillesse tout s’est bien passé. Très satisfaite ! J’y reviendrai c’est sur !

Cela fait depuis plus de un an et demi que je vais faire mes analyses de sang dans ce laboratoire. J'apprécie le personnel d'accueil ainsi que le personnel soignant qui est à l'écoute et attentionné à mon égard. Effectivement, il faudrait que le laboratoire précise sur le site internet que les analyses de sang s'effectuent jusqu'à 14 heures.