AU FIL DES DEUX FLEUVES ; SOCIETE ANONYME DE COORDINATION

J ai emménagé depuis octobre 2024 J ai signalé à l agence que je devrais avoir une cave qui est comprise dans le loyer , mais on m a fait comprendre si vous en avez 2 dans l appartement vous en avez pas ! Mes voisins m ont bien confirmé! que je devrais avoir une cave ! Donc tout les mois j y retourne à l agence pour récupérer ma cave ... On est le 27/03/2026 toujours pas de cave ! C edt incroyable !

Je viens d’appeler mon agence car la poignée de ma porte de garage est cassé, ça fait un certain temps qu’elle ne fonctionne pas super bien et depuis hier je n’arrive plus à l’ouvrir, figurez-vous que c’est à moi de réparer alors que je suis en location. Ils m’ont fait le même coup quand j’ai eu un problème de robinet que j’ai changé bien sûr. J’hallucine, bientôt on va nous demander de refaire l’électricité, la plomberie, réparer les volets et j’en passe, quelle honte on prend des logements sociaux parce qu’on a pas beaucoup de moyens et on doit tout réparer à nos frais.

Cette agence est UNE HONTE! Après un décès ont nous a mis la pression des le lendemain en nous menaçant et nous mentant sur notre situation. Des loyers a payer inventé, des appels en numéro masqué et j’en passe. Soyez méfiant avec cette agence, ils sont capable de tout sans aucune empathie.

C’est vraiment le pire bailleur que j’ai jamais vue. il faut bloquer les paiements pour qu’ils puissent bouger après un bon moment d’attente. Le bien être de leur client c’est la dernière chose que lui intéresse.

Envois de mail jamais aucune réponse . Problème de volet facturé 108€ alors que c'est du a la vétusté du volet. J'attends toujours une explication et le compte rendu du reparateur

Bonjour J'ai était locataire chez deux fleuve habitat de 2021 à 2025 sur chaponost Toujours à l'écoute, , courtois , aimable ... Dès que nous avions un problème il nous le réglé directement.... J'ai du déménager car il nous fallait une chambre en plus .. Malheureusement j'ai changer de bailleur Nous voyons la différence ! Nous avons fait une demande pour re déménager et j'espère retombé sur votre agence . Je recommande cette agence ! Mme et mr chea

Un grand merci à Mme ADDAD qui on dirait est la seul personne à se préoccuper des locataires elle fait un suivis incroyable rappel après le passage des intervenants pour savoir comment les travaux ont été effectués toujours joignable meme si elle répond pas de suite elle n’oublie jamais de rappeller au plus tard le lendemain si jamais c’est Mme ADDAD qui s’occupe de vous pour votre état des lieux vous êtes chanceux cet étoilé est UNIQUEMENT pour elle ! ENFIN UNE PERSONNE QUI FAIS PAS SEMBLANT DE TRAVAIL À L’OPAC !!!

Un cauchemar. Aucune communication entre les services. Délais de réponse extrêmement longs. 1 mois pour avoir une date d'état des lieux (obligée de menacer de faire le pied de grue à l'agence pour avoir une date). Une personne en charge du dossier injoignable et qui ne rappelle jamais. A fuir!!!