CASA CHRISTOPHE

Commande d'une gainable Mitsubishi 12 kw il y a quelques semaines, livraison impeccable installé par mes soins ! j'ai pris la mise en service via le site, qui m'a aiguillé vers sovelys dans mon département "loire" . Pour la transparence j'ai pris tout les accessoires chez vos concurrents climaffaires ( raison, stock plénums baillindustrie, plus facile a installer, gaine isolé de 50 mm, et un peu moin cher ) Le tout mise en route hier et R.A.S cela fait plaisir surtout en ce moment Donc Merci clim shop.

Commande passé le 03 juillet ,nous sommes le 12 juillet et mon colis n'est même pas au main du transporteur. Leur excuse ,c'est à cause de la canicule. Bizarrement les autres sites pas de canicule. Peut être moins chère que les autres mais faut vraiment pas être pressé. Une foi pas deux

J'ai fait un achat le 16 février, qu'ils ont envoyé le 18 février. Et puis silence radio. Je les ai relancé fin mars. ils m'ont dit qu'il allaient se rapprocher du transporteur. Nous sommes le 19 avril et ils sont à nouveau en silence radio depuis 3 semaines. C'est de loin la pire expérience d'achat en ligne de ma vie. Sans les autres reviews je croirais que ce site est une fraude. EDIT: après avoir insisté, Climshop a relancé DPD, et ils m'ont même renvoyé un autre colis. DPD a fini par livrer le colis initial et le nouveau colis avec 2 mois de retard. C'était effectivement une fraude de la part de DPD qui a produit une fausse signature de réception. Néanmoins cela n'excuse pas l'absence de numéro de suivi de colis, et l'absence de communication et de suivi de leur part après mes deux premières relances.