ENERGIE PRO 16

Nous recommandons vraiment DMT Energie qui vient de nous remplacer notre ancienne chaudière à gaz par une PAC air eau Daikin. Son directeur n'a pas compté son temps pour écouter et comprendre notre besoin, nous présenter plusieurs solutions au niveau technique et financier, nous expliquer en détail la solution retenue, lancer les travaux en prenant en charge les démarches administratives pour bénéficier d'un CEE, déduire de la facture le montant du CEE et après réalisation des travaux, nous expliquer en détail le fonctionnement de la PAC. Les employés ont réalisé l'installation de manière très professionnelle et très propre. Nous sommes très satisfaits.

3 années d'entretien sur une chaudière neuve. Cela faisait 2 ans que j'attendais une intervention suite à une fuite via le conduit extérieur. Après 3 demandes d'intervention et une confirmation orale que cela serait sans frais puisque j'ai un contrat complet, je reçois finalement une facture de 60 euros juste pour mettre du silicone sur un rond de 20cm de diamètre que j'aurais fait si on m'avait dit que "le déplacement" et l'intervention de 5 minutes apres 2 ans d'attente serait facturés. Je mets fin au contrat et passe par une autre société moins chère au demeurant. REPONSE : Peut être mais à l'oral on m'avait confirmé que cela serait SANS FRAIS. DONC IL NE FAUT PAS VOUS CROIRE. ET MERCI POUR LES 6 EUROS OFFERTS ROYALEMENT. pLus de 60 euros facturés pour un déplacement de 10 kms aller retour... A croire que vous vous déplacez en jet privé pourtant le délai d'intervention avait été demandé + de 2 ans avant... PUISQUE vous repondez aux avis Google mais pas au mail... COMMENT FAIRE POUR METTRE FIN AU CONTRAT ?? DANS L'ATTENTE D'UNE REPONSE.

Plusieurs interventions et entretiens pour notre pompe à chaleur ainsi que nos climatisations. Entreprise à l'écoute, service de qualité... Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe DMT Energie pour ses conseils et son expertise.