AKALIN YUCEL

Merci de nous avoir attendu. Ravis de l’achat de notre table qui s’harmonise avec nos tommettes de notre terrasse. Le vert turquoise nous rappelle les couleurs marocaines. Le modèle nous avait séduit dans un palace cannois. Francesca 🧚‍♀️

Les joints sont grossiers, les carreaux cassés par endroit et au bout de 10 jours la table est déjà rouillée ! Pour une table d'extérieur très robuste qui devait pouvoir rester toute l'année dehors dixit le vendeur, on est loin du compte elle est déjà fichue. De surcroît, messages vocaux harcelants et odieux du vendeur qui n'est pas capable de vérifier ses comptes pour se rendre réaliser que le paiement a déjà été effectué.

Cette très mauvaise note n'est pas liée à la qualité des carreaux mais au service. Nous avons récupéré des carreaux qui étaient disponibles en magasin. Lors de la pose nous nous sommes aperçu que 20 carreaux ne nous avaient pas été donnés, ce qui ne nous permettait pas de finaliser la pose. Nous l'avons signalé et la personne qui nous a vendu les carreaux a eu une crise d'hystérie et je pèse mes mots quand je parle de crise d'hystérie. Un comportement qui malheureusement ne devrait pas avoir lieu quand on a un métier de service surtout quand la personne a réalisé une erreur (ce qui bien évidemment peut arriver). Le seul moyen pour finaliser la pose était de payer les 20 carreaux. Nous les avons donc payés. Le montant qui correspond à ces 20 carreaux est dérisoire mais la réaction a tellement été choquante que j'ai préféré la partager.

Personne injoignable par téléphone aux deux numéros depuis des semaines et magasin fermé aux heures d'ouverture notées. Je me suis déplacée à trois reprises en ville pour trouver un magasin fermé. Pas sérieux.

Merci pour la qualité des produits Service au top Beaucoup de choix et d’idées

Meilleure qualité de produit en France et Services de livraison super Pro. Merci encore!!!!

Excellente qualité de produits et bon service client !

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