CETIN KAZIM

J’ai acheté un appartement neuf à Viuz-la-Chiésaz livré il y a maintenant un an, et je tiens à remercier toute l’équipe d’EDIFIM. Le commercial m’a très bien conseillé, le service client a assuré un suivi rigoureux du dossier, et les équipes en charge de la livraison ont été professionnelles du début à la fin. Tout s’est parfaitement déroulé, les finitions sont à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter EDIFIM pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité.

L'immeuble est tres stylé, mais le SAV, la pause du carrelage, les menuiseries, l'étanchéité des balcons, catastrophique. Seulement 4 ans et nous avons du remplacer tout les luminaires des garages (bas de gamme) les blocs de secours, pour le carrelage qui rebique et qui sonne creux, les menuiseries qui ferment mal c'est intolérable. Je ne sais pas si c'est partout pareil mais chez EDIFIM c'est pas sérieux...

Je voudrais remercier l'équipe Edifim Annecy, en particulier à la personne qui s'occupe de l'accueil, pour sa gestion rapide d' un problème avec un document que je ne trouvais pas. Cinq ans après l'achat de l'appartement l'attention client reste excellente.

Appartement bourré de malfaçons. Lorsqu'on sollicite la directrice technique, elle nous prend de haut et sous-entend que le problème bien de nous. Pourtant, à chaque fois il s'est avéré qu'il y avait réellement un problème. Dernier problème en date et pas des moindres, elle nous dit clairement que le problème est présent que dans notre appartement donc aucune intervention ne sera faite. Nous avons donc fait fonctionner notre assurance juridique. Tous nos voisins ont leurs fenêtres rayées et EDIFIM leur dit que c'est un cas isolé et que c'est leur faute. C'est le pire SAV immobilier que j'ai eu l'occasion de voir, et je sais de quoi je parle, j'ai une SCI. Promoteur malhonnête.

Attention si vous voulez acheter un bien chez Eddifim Ils ne sont pas sérieux Nous avons acheté notre maison en 2022 et vraiment aucun professionnalisme car depuis la livraison (+1 an)de notre bien!! nous avons des problèmes sur les façades, l’étanchéité et la plomberie surtout les installations plomberies la chaudière à gaz et le ballon thermiques qui sont très bruyants et pas qualitatif !!!! Des infiltrations au plafond et sur des murs et des plinthes qui se décollent !!! Déception du suivi et du résultat et cela malgré des relances à répétition sans aucune réparation de leur part !!!!!

Vous remplissez une demande en ligne, où il est écrit : " pour recevoir votre brochure et vos plans, et au final, on vous rappelle et vous oblige à prendre rdv sur place, pour vous communiquer le plan de l'appartement qui vous est proposé. C'est donc de la publicité mensongère. Désolé, on n'a pas forcément 2h + trajets devant nous, pour savoir si le plan et l'exposition du bien nous plaît. Quand on cherche, on fait d'abord une sélection, surtout quand on a un planning très chargé , mais visiblement dans l'immobilier, ils ne savent pas ce que c'est que de travailler non stop 55h/ semaine. Tant pis , il ne sera donc pas dans ma sélection .

Si vous n achetez pas un bien pour l emplacement un conseil ne passez surtout pas par Edifim . Suivi de chantier catastrophique , les caves de la Copro moisisses toutes ( 1 mois de livraison du chantier ), des malfaçons, changements de plan à n en pas finir sans en avertir le propriétaire du bien , des surfacturations de prestations ( lisez bien bien bien le cahier des charges ), impossible d avoir des rdv de chantiers en plus des 2 obligatoires . Pour nous faire passer la pillule sur des prestations qui ne sont pas bonnes , on nous annonce des gestes commerciaux car sinon la livraison va prendre 3 mois de plus ... Passez votre chemin sans regrets . L entreprise de maître d'ouvrage EMOS a plus que ça part de responsabilité aussi dans le chantier ... Un maître d oeuvre nul de chez nul Et si vous avez envie de vous lancer dans un projet avec eux ... ( Nouveau programme avec des maisons à plus de 1 250 000 euros AZUR) ou autres d ailleurs , venez visiter notre " belle copropriété" 🤣 sur Seynod .

Promoteur local, professionnel et honnête. Les entreprises employées sont correctes pour l’essentiel. Certes tout n’est pas parfait, mais c’est une entreprise qui s’efforce de résoudre les immanquables petits problèmes qui peuvent arriver, et qui préfère en parler plutôt que de cacher les choses, ce qui inspire la confiance. Les employés rencontrés pour le suivi du chantier et la livraison nous ont fait bonne impression.