KN CARRELAGE

Génial !! Conseils, qualité.. Après, il faut trouver un carreleur à la hauteur, ce que j'ai eu la chance d'avoir 🙂

J’ai acheté l’ensemble de ma salle de bain chez Aubade dans le cadre de ma première acquisition immobilière. C’était également ma première expérience en matière de travaux, donc en toute confiance, je me suis tournée vers eux sur les conseils du magasin chez qui j'ai acheté ma cuisine. Je tiens à souligner les points positifs : - un bon accueil, - une écoute attentive dans la conception du projet, - une bonne qualité de matériaux, - des réductions intéressantes qui ont permis de respecter mon budget, - et la livraison offerte, ce qui a été très apprécié car je n’avais pas la possibilité de transporter moi-même la commande. Malheureusement, après la livraison, l’expérience a été plus mitigée. Le relationnel est devenu plus froid, et plusieurs petits couacs sont venus entacher la suite du projet : - Une erreur de calcul sur la surface du carrelage (heureusement rectifiée sans frais). - Une fixation de barre de douche mal pensée, tombant en plein sur une fenêtre, me forçant à racheter du matériel non prévu. - Des éléments évoqués lors du devis (pieds de meuble, croisillons...) finalement absents ou en supplément, sans que cela ne m’ait été clairement précisé. - Une bonde inadaptée à ma configuration, fournie pour une vasque encastrée alors que la mienne était à poser. Ces maladresses m’ont coûté du temps, de l’argent et ont quelque peu gâché le bon ressenti que j’avais au début de la collaboration. Le résultat final est satisfaisant grâce à la qualité des produits, mais je ressors déçue par la tournure des événements. Ce n’est ni un avis négatif ni un avis enthousiaste, simplement un retour honnête d'une cliente novice qui aurait espéré un peu plus de rigueur jusqu’au bout.

Je remercie chaleureusement Ludovic rencontré le 9 août 2024 Très professionnel, il s'est rapproché de ses collègues du 17 où j'avais précédemment acheté alors que je souhaitais la même chose. Je reviendrai, et je recommande sans hésitation.

Avec un problème de réservoir de chasse d'eau à résoudre, j'ai trouvé conseil, discussion professionnelle . Résultats : achat du nouvel ensemble WC a un rapport qualité prix excellent. C'est un magasin bien achalandé, , exposition de produits de qualité. Personnel à l'écoute. J'y retournerai si besoin.

Je recommande, équipe professionnelle et accueillante. A l'écoute, ils nous ont apporté leurs conseils et leur expertise pour nous guider dans la réalisation de nos divers projets et toujours avec bonne humeur !

Lors de mon achat de dalles extérieures, j'ai été conseillée par Madame DESTRIEUX Sylvie, j'ai été très satisfaite de ses conseils, c'est une personne compétente qui a été à l'écoute de mes besoins. Elle a su orienter mes choix et ses conseils techniques ont été très pertinents. Je recommande toute l'équipe pour leur accueil et particulièrement Sylvie pour ses précieux conseils

Nous recommandons à 100% ! Une équipe accueillante, à l'écoute et professionnelle. Nous remercions particulièrement Sylvie pour son temps et ses conseils.

Accueil et conseils pro. Le +++ la conseillère qui nous a reçu, nous a donné de bonnes idées. Equipe attentive à l'écoute du client. Vraiment très bien, je recommande.