LAMRANI KHIRDDINE

Expérience inoubliable tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Ariane est toujours agréable, de bon conseil, à l'écoute, toujours disponible, pleine d'attentions. La vente de notre bien a été menée avec une efficacité remarquable, malgré un contexte tendu. Nous n'hésiterions pas une seconde à la solliciter pour un nouveau projet, ou à la recommander à notre entourage.

Nous avons beaucoup apprécié le travail d’Ariane pour notre achat. Elle a été à l’écoute et a pris le temps de nous mettre à l’aise à chaque étape, ça a rendu le processus moins stressant. À la fois disponible pour apporter des réponses claires à chacune de nos questions et réactive dans l’avancé du dossier, on s’est senti vraiment bien accompagnés !

Nous avons traité avec Ariane de août à décembre pour l’achat de notre maison. Nous recommandons fortement. Personne solaire, efficace et professionnelle.

Si vous avez Ariane comme conseillère, c'est que vous avez beaucoup de chance ! Très aimable, disponible, rassurante, à l'écoute et de bon conseil... Elle saura vous accompagner au mieux dans l'acquisition de votre bien.

Bravo à Ariane qui a vendu mon appartement à un moment assez difficile! Son professionnalisme et sa sympathie font d'elle une vendeuse hors pair. Je recommande vivement!

Très professionnelle. A l'écoute et disponible.

Merci à Ariane, pour son accompagnement, elle a su nous rassurer et nous a été à nos côtés pendant tout le processus de vente. Un grand merci je recommande vivement.

Nous avons tenté d’acheter une maison proposée à la vente par Ariane. Ariane était sympathique, joignable et professionnelle pendant la visite et les premières étapes de la vente. En revanche, la rédaction du compromis de vente a été particulièrement laborieuse, mais rien de bien grave. Nous ne sommes pas parvenus à obtenir un prêt dans les délais requis par le compromis de vente. Nous avons donc dû engager des discussions avec les vendeurs afin de nous mettre d’accord sur la suite. Le dialogue n’était pas du tout fluide et il y avait de nombreuses incompréhensions. Nous avons donc fini par contacter directement les vendeurs. À partir de ce moment-là, nous n’avons plus eu aucun contact avec Ariane. Nous avons appris, par les vendeurs, qu’Ariane leur avait affirmé, quelques semaines auparavant, qu’une « offre de prêt était en cours d’édition », ce qui était faux. Les vendeurs, se basant sur cette information, ont engagé des démarches dans un autre projet. Après quelques semaines, nous sommes sortis de la vente. Les vendeurs ont alors voulu profiter de la situation pour tenter de récupérer notre dépôt de garantie. Nous sommes donc entrés dans un conflit juridique avec eux. Le principal élément expliquant leur agressivité était l’information fournie par Ariane, selon laquelle une offre de prêt était en cours d’édition. Les vendeurs l’ont confrontée à ce sujet, et elle a affirmé que nous lui avions bien transmis cette information, ce qui était factuellement faux. Au final, Ariane était professionnelle tant que tout se passait bien dans le projet, mais a disparu à l’instant où celui-ci a commencé à battre de l’aile, alors que c’est justement le rôle d’un intermédiaire d’accompagner les parties dans ce type de situation. Mais surtout, je trouve regrettable qu’elle se soit trompée, ce qui peut arriver, en transmettant une fausse information aux vendeurs, et plus encore qu’elle n’ait pas assumé son erreur en affirmant que nous lui avions bien communiqué cette informa