REGUL'WOOD

Le commercial nous propose un poêle avec installation à 8000 € sans devis, tout ça oralement. Un crédit de 15ans avec une garantie de 7 ans, ce qui est ridicule ! Bref j'ai perdu mon temps et pas mon argent heureusement !!!!

Achat fait en octobre chez eux, produit parfaitement conforme. Modèle Maryon Répond très bien à nos besoins Le commercial et le technicien ont été très bien lors des prestations. Petits côtés négatif, -pour signer l’achat un délais d’installation annoncé non respecté. -malgré la visite technique le technicien n’avais pas le matériel adéquat pour monter le poêle aux étage, j’ai donc dû l’aider à monter le poêle sur 2etages à la main et c’est vraiment très lourd.

Installation du poêle à pellets en octobre. C'est trop tôt pour donner un avis précis concernant le rendement en plein hiver, mais pour l'automne, ce poêle chauffe toutes les pièces de la maison (puissance 2, ventilation 2). L'application smartphone est quant à elle très pratique. A l'heure actuelle, j'en suis très satisfaite.

le technicien herman est venu aujourd’hui pour l'entretien du poêle et nous a réglé notre poêle Pil poêle !! Ce que nous attendions depuis le début, il a été d'une grande efficacité et très patient. Il a pris le temps de bien nous expliquer. Nous sommes ravis et nous le remercions !

Nous avons fait installer un poil à granulés récemment, vendeur au top qui prend bien le temps de conseiller et d expliquer, installateur au top également qui donne de nombreuses explications aussi. Super équipe disponible en cas d infos ou de conseils supplémentaires. Très rapide, à peine un mois entre l achat et la pose, très contents du poêle qui chauffe vite et bien!

Nous avons fait installer un poêle chez nous et nous en sommes ravi. L'installation et la mise en route ont été très rapide (1 mois). La qualité du poêle est excellente, il chauffe vite et bien et est très facile à nettoyer. Les informations que Pil'Poêle nous a fourni sur son fonctionnement et son entretient ont été très complètes. Je recommande. Le prix au total est plutôt élevé (par rapport à un achat dans un magasin de bricolage) mais la qualité est largement supérieure et vaut largement l'investissement (nous avons d'ailleurs prévu de rentabiliser le poêle en 3 ans grace à l'économie d'électricité).

Entretien annuel réalisé ce jour par Guillaume et Mohamed. Service impeccable et propre. Guillaume a même réussi à réparer un dysfonctionnement du poêle qui datait de l’installation faite il y a 2 ans par l’ancienne équipe. Techniciens très agréables, souriants et très professionnels. Merci à cette nouvelle équipe

Nous avons fait installer un poil à granulés il y a 1 an, vendeur au top qui prend bien le temps de conseiller et d expliquer, installateur au top également entre l achat et la pose, très contents du poêle qui chauffe vite et bien! Le service ADV ainsi que le technicien Mr Ramos lors de l entretien ce jour sont très professionnel, et réactifs. Je recommande très fortement cette société. Vous serez pas déçu.