GIE ITS

Professionnel, rapide et efficace. J ai fait installer 4 clim réversibles Daikin et j'en suis ravie . L'installation s'est bien passée, le chantier a été rapide (une matinée) , les ouvriers ont nettoyer après leur passage donc top ! J'ai également pris le contrat d'entretien annuel pour ma PAC (qui était déjà installée lorsque j'ai acheté ma maison) et les clim. Je recommande +++

Installation de notre pompe à chaleur réalisée, mais depuis, impossible d’obtenir un retour sérieux malgré plusieurs relances concernant un dysfonctionnement. Nous avons clairement le sentiment que l’entreprise fait traîner les choses jusqu’à la fin de la garantie, afin d’éviter toute prise en charge et nous laisser payer les réparations ensuite. C’est d’autant plus regrettable que la maintenance et le service après-vente font partie intégrante de ce type d’installation, et devraient être traités avec autant de sérieux que la pose initiale. Aujourd’hui, nous nous retrouvons sans solution face à un problème technique, avec un manque total de communication. Je ne recommande pas cette entreprise si vous cherchez un suivi fiable dans le temps.

Je me suis fait installer une PAC et tout s’est parfaitement déroulé, du début à la fin. Installation propre et soignée, équipe professionnelle et efficace. Le SAV est toujours disponible et réactif à la moindre question. Je recommande sans hésiter !

Installation de pompe à chaleur Daikin en avril 2025, installateur rapide et efficace, et important, service client très réactif, je ne peux que recommander merci à toute votre équipe et meilleurs vœux !

Extrêmement déçue par cette entreprise. Un très bon contact avec le technico-commercial ainsi qu'avec le commercial au début bien sûr. Puis les problèmes ont commencés à l'installation de la pompe à chaleur. Les ouvriers n'ont pas fait l'installation prévue. De grosses goulottes entourent ma baie vitrée, gros trous dans le crépi de façade, 2 tuyaux d'évacuation sont installés entre 2 tuiles en les relevant simplement laissant entrer l'eau et les pompes de relevage des unités des chambres font un bruit tel qu'il est impossible de dormir. Des ouvriers sont venus plusieurs fois mais jamais avec les bonnes consignes ni l'équipement nécessaire. A nous de leur fournir échelle, escabeau etc... De plus, après en avoir vu une dizaine chez moi, ils sont tous originaires des pays de l'est, ne parlent quasi pas français, la communication avec eux est donc très compliquée. Les commerciaux maintenant ne me répondent carrément plus. Je vous déconseilles donc fortement de faire affaire avec eux.

Équipe sérieuse et professionnelle, travail propre et soigné. Tout s’est bien passé. Malgré une petite fuite, le SAV est intervenu rapidement et efficacement. Très satisfait du résultat, je recommande.

J’ai fait appel à cette société pour une pose de pompe à chaleur. Une équipe agréable et sérieuse. Qui prends le temps de répondre aux questions. Je suis satisfait de cette entreprise. Je vous recontacterai pour mon entretien annuel. Merci à toute l’équipe d’Enrgie.

Super réactivité , j’avais une fuite sur ma pompe à chaleur . Une équipe de technicien s’est déplacé, réparation effectuée en 1 journée Très satisfait merci encore