MULTITHERME

L'entreprise a été mandatée par la régie pour un souci de chauffage dans mon appartement qui durait depuis une dizaine de jours (2 chauffages sur 3 dans l'appartement ne fonctionnaient ABSOLUMENT pas). Le jour de leur intervention, je ne sais par quel miracle mais le chauffage fonctionnait à nouveau dans mon logement, du coup l'entreprise Multi Thermes a écrit "RIEN À SIGNALER", ce qui fait que la régie voudrait me faire payer environ 200 CHF leur intervention. Une profonde injustice ! Je mettrai une seule étoile en fonction de comment la situation va évoluer...

Remplacement de notre installation de chauffage électrique par une pompe à chaleur. Très bonnes discussions préparatoires avec Multi & Therme qui a mis un point d'honneur a bien expliquer la manière dont les travaux allait se dérouler et les différentes options possibles. Les travaux ont été très bien préparé et coordonné avec les entreprises partenaires (Baticolor maçonnerie, Lumia électricité, ITPF isolation) qui ont fourni, eux aussi, un très bon travail. Tout s'est déroulé selon le planning avec des ajustements lorsque cela s'avérait nécessaire. Excellent suivi pendant les travaux et disponibilité pour répondre aux questions. Les prix ont été respecté et ont été en ligne avec le devis. Nous avons également apprécié le soucis de Multi & Therme que tout se passe dans les meilleures conditions possibles. Les monteurs ont été très professionnels et attentif à réaliser un bon travail. Ils ont également été très aimable durant toute la durée de leur intervention. Nous sommes très satisfait et ne pouvons que recommandé chaudement Multi & Therme.

Excellent contact avec la réception de Multi & Terme SA. Merci infiniment à la personne de contact qui a fait tout son possible pour faire avancer un dossier. Merci également à la réactivité des techniciens. A recommander sans souci.

Multi Therme est notre chauffagiste depuis de nombreuses années et ils nous ont installé une pompe à chaleur en janvier. L'installation était complexe mais leur équipe a livré une installation de très haute qualité et professionnelle. Je ne saurais assez louer leur travail. La pompe à chaleur fonctionne parfaitement et nous fait déjà économiser plus d'argent que prévu. D'excellents professionnels et je suis très heureux de leur fournir ce témoignage en retour de tout l'excellent travail qu'ils ont fait pour nous.

Je suis totalement satisfait de la prestation de cette entreprise, merci pour l’intervention !

Pierre B. Schläpfer. Je viens de changer mon système de chauffage en pompe à chaleur. Tout a été exécuté de façon parfaite par cette entreprise, personnel professionnel très compétent et sympathique. La nouvelle installation fonctionne à merveille. Je suis très satisfait et recommande vivement Multi+Thermes.

Un véritable désastre. Pas de chauffage. Selon le premier technicien, tout fonctionne bien. Le second technicien, venu pour changer un filtre, n'avait ni le filtre ni les outils pour le démonter. Résultat: pas de changement, mais des dégâts liés au démontage. Le troisième technicien trouve un problème dans une vanne. Résultat: le système passe en mode refroidissement et gèle la maison. Le quatrième technicien, du service d'urgence, n'a aucune idée et propose d'arrêter toute l'installation, mais prévient qu'il n'y aura plus de chauffage si on éteint tout. Pour ne rien arranger, leur secrétariat ne répond pas aux emails.

PAC + PV installés dans les délais sans dépassement de budget. L'installation fonctionne parfaitement. Les subvention sont versées. Le suivit est fait. Merci