SARLANDE FRANCK

Nous avons fait intervenir cette société pour un nettoyage complet de la chaudière. Intervention 10mn grand Max 49e Déplacement nous sommes a exactement 3km 28e !!!!!.. Nous sommes également une société pour lequel nous fessons des déplacements pas gratuit bien évidements, néanmoins pour exemple un déplacement pour Dax/Anglet nous prenons 25e 53km...Il y a un petit peu d'abus. Nous irons ailleurs l'année prochaine sans aucun doute.

Catastrophique ! La pompe à chaleur est sous-dimensionnée alors même que mon compagnon avait insisté sur la surface importante à desservir. Une petite garantie de 5 ans seulement sur l’appareillage…qui ne fonctionne que s’il y a souscription d’un contrat d’entretien à partir de la 2ème année. Du reste, selon le poseur lui-même, « la pompe à chaleur n’a aucune valeur » : elle a quand même couté 1558€ HT. 3620,10€ TTC avec un split et la pose. Et ça n’a aucune valeur ? Effrayant ! Un seul monosplit installé alors que mon compagnon en souhaitait deux. Pas de problème de budget pourtant. Aucune écoute du client. Pose grossière. Matériel inadapté. C’est triste.

J'ai fait appel à cette entreprise en mai 2023pour une fuite et une perte de pression sur ma chaudière. Depuis, 4 interventions et 4 pièces remplacées, le problème est exactement le même. Lors du dernier passage en mars 2026, le technicien m'a proposé de remplacer la soupape de sécurité déjà changée en 2023. Aucune explication malgré ma demande par mail. Aucune réponse non plus à mon courrier recommandé en avril dernier. J'ai saisi Signal consommation et envisage des suites judiciaires. Je déconseille fortement cet artisan pour tout travail nécessitant un suivi sérieux et une obligation de résultat.

Excellents pro. Mrs Cellan père et fils sont très agréables et de très bon interlocuteurs disponibles. Khalie et Theo ont font de l excellent travail pour installer conduits d eau et de gaz chez moi.

Encore une intervention top de Cellan. Suite à "l'explosion" du vase d'expansion de notre chaudière, ils sont venus très rapidement et 24h plus tard la pièce était livrée et montée. Mention particulière au jeune qui nous a fait la prestation qui s'est débrouiller pour sécher la carte mère qui se mettait en défaut. Le tout à un prix vraiment contenu. Bref super entreprise à recommander les yeux fermés!

Remplacement d’une chaudière et installation d’une climatisation dans une maison ancienne sans en dénaturer l’esthétique, l’entreprise CELLAN s’y est employée avec réussite et efficacité. La relève est bien assurée dans cette entreprise bien connue dont j’ai apprécié l’écoute, la réactivité, et le sérieux du matériel installé. Excellent travail collectif.

Nous tenions à remercier l'entreprise Cellan pour sa réactivité et pour le professionnalisme de son équipe le jour de l'installation

Excellente équipe tant dans la gestion que dans l’accompagnement technique et l’exécution du chantier. Et en prime … ils sont super sympas !