RICCIARDI HUGO

OK

Fuyez. Retenue sur caution abusive. Contact : Madame Véronique COTTE Qui d'ailleurs refuse d'échanger par téléphone à ce sujet. Sujet qui sera amené à la commission départementale de conciliation. 170€ pour coller un porte-serviette adhésif au mur et couper 3 fils qui dépassent du canapé. Malhonnête. L'appartement a été rendu en très bon état. J'ai proposé lors de l'ELS de couper les fils qui dépassent n'ayant pas remarqué les 3 bouts de ficelles qui sortaient. "Pas la peine" m'a rétorqué Madame Cotte. Concernant le porte-serviette qui était en mauvaise dès mon arrivé. J'en ai racheté un tout neuf et j'ai laissé le choix au nouveau locataire de le coller ou non. Manipulation qui prend 30 sec. Choix qui m'a été confirmé par Madame Cotte. J'aimerais savoir en quoi décoller 2 adhésifs et appuyer sur mur coûte 40€ ? Couper 3 fils au ciseaux, 50€ ? Pour la douche déjà entartrée à mon arrivée, je ne relèverai pas. Locataires, soyez vigilants. Vous aurez rapidement de mes nouvelles.

Copropriétaire depuis mai avec Heurtier comme syndic je tiens à partager mon mécontentement: -pas de réponse concernant un tag sur la façade -pas de réponse concernant la porte du local poubelle cassé depuis des mois -pas de convocation à l’AG -pas de lettre/de mail concernant le 1er envoi s’appelle de fond -se permet de prendre 90 euros de frais de relance pour retard ce paiement sur ce 1er appel de fond sans négociation amiable possible. J’espère vivement qu’on ne renouvellera pas le contrat avec ce cabinet, non professionnel et malhonnête.

A fuire ! De belles paroles lors de la reprise de notre résidence. Aucuns suivis, aucunes réponses apportés. fuite d’eau et de canalisations dans les parties communes à traiter en urgence malgré des mails à tous les contacts pour faire passer une société de débouchage, plus d’une semaine c’est écoulée… plusieurs mails sans réponses… plusieurs appels…. Toujours rien et toujours la grosse fuites dès que quelqu’un se sert de l’eau dans la montée. Ayant eu divers soucis à chaque fois ça a été la meme chose ! Dés relances et des relances et des appels pour faire leur travail, ceux pourquoi la copropriété les payent. Que ce soit par l’accueil téléphonique ou en lignes direct personne ne répond jamais.C’est une honte d’avoir aucunes réponses, même en appelant les sociétés partenaires ils nous disent qu’il faut que ce soit le syndic qui les mandatent pour qu’ils passent au plus vite. Ça prend 2mins à appeler et à répondre à un mail. Si c’était un cas isolé je n’aurais pas prit la peine d’écrit cet avis mais c’est quotidien avec ce syndic !

A fuire Fanny Gastaldi impolie pas professionnelle menteuse s'énerve et cache des informations importantes pas faire confiance. Après la visite de l'appartement sur eybens avenue de la République, j'ai annulé le compromis de vente avec Mme Fanny Gastaldi suite à la constatation de la façade arrière pas entretenue ainsi que les balcons fissurés et aussi des gros câble électriques pendent . Sa réponse énervée "la façade à été refaite et isolée" Ma réponse : ça se voit pas Sa réponse :"la façade à été faite entièrement " Alors qu'elle m'avais dit qu'il y avait aucun travaux de prévu Finalement elle m'informe qu'il était prévu un nettoyage de la façade .

Syndic à fuir. Aucune réactivité : la gestionnaire répond très rarement aux e-mails. Des devis de travaux pourtant votés en assemblée générale restent sans suite, faute de versement de l’acompte à l’entreprise. Par ailleurs, à deux reprises, les convocations aux assemblées générales n’ont pas été envoyées dans les délais, alors qu’il s’agit pourtant d’un acte de base pour un syndic. Membre du conseil syndical, j’ai déjà travaillé avec d’autres syndics par le passé, et celui-ci est de loin le moins efficace. De beaux locaux, certes, mais cela reste une façade.

Notre expérience avec ce syndic met en évidence un réel problème de suivi, de communication et de professionnalisme. Un dégât des eaux signalé en octobre 2025 a nécessité plusieurs mois avant qu’une intervention ne soit programmée. Malgré un devis établi rapidement, la validation est intervenue tardivement, sans information spontanée sur l’avancement du dossier. Les réponses étaient difficiles à obtenir et nécessitaient des relances répétées. L’entreprise mandatée a elle-même évoqué des difficultés à obtenir des retours. Il aura fallu un mail adressé avec plusieurs responsables en copie ainsi qu’une gestion active du dossier par les habitants eux-mêmes pour que la situation progresse concrètement. Au-delà du délai, nous regrettons l’absence de proactivité, de transparence et une communication parfois condescendante, peu adaptée à la gestion d’une situation urgente générant des désordres importants. Une gestion plus rigoureuse et un échange plus régulier auraient permis d’éviter l’aggravation des dommages. Il aurait simplement suffi que les missions élémentaires de suivi et de coordination, qui relèvent du rôle normal d’un syndic, soient pleinement assurées.

Syndic qui s'assied sur le droit (et ses clients). Fait un devis à un copropriétaire (sans préciser HT ou TTC), puis prélève le montant communiqué +20%. Leur reponse suite à la réclamation : "Si le copropriétaire n'est pas d’accord, qu’il retourne ce pour quoi on l’a facturé." Immature, malhonnête et indécent... Le changement de personnes (et de pratiques) n’a pas eu que du bon dans ce Syndic. A fuir donc !