DEROUSSEN STEPHANE

Bonjour Madame et Monsieur j’ai eu problème sante 1 mai 2026 à 19 heures pompiers le médecin SAMU décide de me ramener clinique Marignane à l’urgence . Suite, plusieurs heures attendre une infirmière venu seulement pour enregistrer après 2 heures ( j’ai du douleur insupportable thoracique et abdominale ) après 4 heures ils ont décidé à faire scanner .2 infirmières sans expérience commence chercher une veine pour mettre cathéter pour perfusion produit pour scanner .Après plusieurs essais ; ils ont mal positionné et pendant scanner mon bras gonflé et changer couleur .Au retour ils sont tapés mes genoux cote ouverture la porte sortie de scanner. j’ai eu crise Tremblement tout mes cors après 2 heures une docteur a l’urgence été annonce il faut faire sortir et je appelé ambulance pour ramener chez toi . J’ai regardé votre scanner il n’y rien. ( je n’arrive même pas lever ma tête j’ai du douleur insupportable ) Même police de l’urgence à me regarder sans rien faire. Aujourd’hui 2 mai 2026 j’ai été opéré vésicule biliaire par un chirurgien excellent et l’équipe très sympathique et professionnel J’ai resté jusqu’à 6 mai 2026 service Endocrinologie . Dernier nuit je ne peux plus dormir j’ai eu infirmières sans respect au patients elle m’a mis cathéter pour les enfants . Au final j’ai signalé groupe ALMAVIVA Santé actuellement mon bras très gonflé et changer couleur de peau et brûler avec ozone j’ai envoyé émail et avec mes cordonniers responsable groupe almaviva santé . je n’ai pas eu ni excuse ni l’enquête par la police à l’urgence . j’ai vécu expérience inacceptable avec service urgence clinique marignane . Quand on appelle pour avoir leurs aides ou bien matériel( uriner) vraiment même pas capable ni à l’écoute ni professionnels . ils font exprès énerver patience pour et raison il a eu avec plusieurs patients Je voulais simplement signaler ; ils manquent professionnalisme et humanité dans cette urgence clinique Marignane

Je me suis rendue aux urgences de la clinique de Clinique de Marignane avant-hier à 16h, quelques jours après un bypass réalisé le 23 avril, car j’avais d’importantes douleurs abdominales, des difficultés à respirer et à me déplacer. À mon arrivée, on m’a posé un cathéter et fait une prise de sang, puis j’ai attendu sur un brancard pendant plus de 5h30 sans qu’aucun médecin ne vienne me voir ni m’expliquer mes résultats. À chaque demande, on me répondait simplement qu’“il y avait du monde”. Pendant ce temps, d’autres patients arrivés après moi étaient installés directement dans des box et pris en charge rapidement. Face à cette absence totale de suivi et d’informations, j’ai fini par demander qu’on me retire le cathéter pour rentrer chez moi à 21h30. Je trouve cette prise en charge particulièrement inquiétante pour une patiente récemment opérée d’un bypass, où certaines complications peuvent être graves et nécessiter une surveillance rapide. J’ai également été choquée de voir une personne âgée cracher du sang dans l’attente sans intervention rapide. Expérience très décevante et sentiment d’abandon total.

Si vous êtes dans l’urgence, ce n’est pas aux urgences de Marignane qu’il faut se rendre. L’attente est d’au minimum 8 heures, avec environ 3 heures par examen (prise de sang, urine, etc.). Conclusion : une ATTENTE extrêmement longue. Il faut y remédier rapidement. Pourquoi ne pas ajouter davantage de médecins et d’infirmières/infirmiers ? Prévoir plus de chaises serait également indispensable : faire asseoir des personnes malades par terre n’est absolument pas professionnel. Il faudrait aussi installer des prises qui fonctionnent réellement, et pas seulement des prises décoratives, notamment celles situées sur la droite des urgences.

Ce matin Une prise en charge très rapide aux urgences par le Dr MERABET qui a su efficacement soulager ma douleur ! Un grand merci à ce médecin ainsi qu au personnel de l accueil Excellente clinique

Si vous souhaitez vivre, je vous conseille vivement de fuir les urgences de la clinique de Marignane. Arrivée le mardi 9 décembre avec les pompiers pour un malaise à mon domicile suite à une non alimentation pendant 3 semaines à cause de brûlure, inflammation et gonflement au niveau de la gorge qui sont survenus à cause d’un RGO. Complètement paniquée et angoissée, une infirmière blonde à lunettes (que je remercie infiniment pour sa patience, son professionnalisme) a géré haut la main la situation pour me calmer. Prise de sang réalisée, peu de patient, les résultats arrivent très vite et je suis placée en boxe. Le médecin vient me consulter pour me dire que la prise de sang NFS est normale (sans bilan nutritionnel) et que mon angoisse vient de mon cadre de vie et que les symptômes inflammatoires sur la gorge doivent être causée par une hernie hiatale et qu’il allait me prescrire une fibroscopie. Il délégue à un infirmier la remise des documents et je m’aperçois que je n’ai absolument pas la fibroscopie de prescrite. Complètement paniquée, désorientée et surtout à bout de nerfs je m’effondre en pleure car je n’ai pas l’impression d’être prise au sérieux. L’infirmer (habillé en violet, cheveux noir, petit) se met à me hurler dessus, m’incendie littéralement. Monsieur, j’aimerais vous rappeler que les patients craignent pour leur santé, qu’ils ne viennent pas aux urgences pour une balade de santé ou voir du monde, hurler sur des gens en détresses n’est pas la solution. Je comprends que les urgences sont sous pression, en sous effectif et que la fatigue s’accumule, mais le principe de ce métier est de garder son sang froid et d’être humain avant tout, pas d’avoir des comportements maltraitants. Suite à cela il me remet un questionnaire de satisfaction et m’expédie vers la sortie pour donner le boxe que j’occupais à un nouveau patient. Aucun moyen de locomotion, 1h30 dans le froid à attendre dehors qu’une amie puisse venir me récupérer et me dépose aux urgences de l’hôp

Personnel très réactif compétent je je suis arrivé avec un problème ophtalmo, ils m’ont pris en charge de suite et j’ai été soigné dans la demi-heure qui suit c’est incroyable chez moi, il faut attendre deux heures minimum

On demande aux patients de respecter les équipes, c'est écrit de partout et tout à fait normal par contre l'infirmière à l'admission, elle, n'a pas a respecter les patient apparemment..

Alor jamais vu des incompétent pareil a faire rentrer des gens malade ou sa relève des médecins et non des urgences au lieu de faire passer les gens qui ont déjà passer les radios non on les fait attendre plus de 4h une honte sans parler de certaines infermieres qui ce permette de mal parler au patient a fuir c'est urgence