STEMA

Pharmacie au top les pharmacienne et le pharmacien sont gentil a l'écoute et bienveillant

Une équipe de professionnel•les hors pair ! Nous sommes toujours très bien accueillis et pris en charge. Les marques proposées en parapharmacie sont vraiment chouettes ! Je recommande vivement !

Responsable très désagréable, même odieuse, aucunement compréhensive et qui m'a raccrochée au nez sans me laisser le temps de finir de parler. Je suis choquée. La bienveillance, le respect d'autrui, l'écoute et le souci d'aider les personnes ne font pas partie de ses compétences et c'est bien dommage vu son métier.

Test antigenique désagréable et douloureux faute de formation ou de professionnalisme… la pharmacie de baugé test sans aucune gêne ni douleur ! Je ne juge pas la qualité d’accueil et réception des ordonnances sur lesquels je n’ai aucun avis, seulement les tests qui ne sont pas effectués dans les règles de l’art.

Nous sommes passés à 12h45 ,je ne savais pas qu il y avait un service de garde entre 12h et 14h si tel est le cas veuillez nous en excuser. Mr Rolland et non Mr Bruno

En vacances et ne rentrant que semaine prochaine je me suis retrouvé en panne de médicament pour mon diabète. Et bien sûr par mon ordonnance. Le pharmacien a été très compréhensif et a fait le nécessaire. Merci à vous

Le 05/12/22 autotest covid positif. Je les ai appelé dans la foulée et 20 mn plus tard ils me faisaient mon test antigenique avec certificat à l'appui pour mon travail. Réactivité et professionnalisme. En plus j'ai eu un paquet de masques en cadeau pour éviter de contaminer mon entourage

Très mécontente de l'accueil que j'ai eu ce jour le lundi 1 er juin 2020 . En arrivant dans la pharmacie la personne qui en sortait me dit elle n'est pas aimable celle la ! EFFECTIVEMENT je confirme . Le dimanche 31 mai je me rends aux urgences pour des côtes cassés. Je passe toute ma journée, en vue de l'heure le médecin me fournit des médicaments pour la nuit et le lendemain matin (sympa je vais pouvoir aller à la pharmacie que demain) .Mon souci c'est qu'avec des côtés cassés et très douloureuses je ne peux conduire, et étant seule avec des enfants pas évidents. Une amie me propose de m'emmener mais que sur l heure du repas vers 13h00 car elle travaille, super! En arrivant la personne de la pharmacie de garde me dit en regardant mon ordonnance VOUS POUVIEZ PAS VENIR A UN AUTRE MOMENT PLUTOT QU A CETTE HEURE SI! je lui explique la situation et me parle comme de la M... Non mais je comprends pas en arrivant vous serviez déjà quelqu'un je vous ai pas fait venir exprès . bref J'ai tellement étais choqué de son comportement que je lui ai demandé de me rendre mes papiers et je suis partie sans récupérer mon traitement pour la douleur . Je suis dans le commerce et je sais très bien ce que c'est comme travail mais JAMAIS je me permettrais de parler aux clients de cette manière .J'appréciais cette pharmacie car j'ai parfois été las bas mais là c'est terminé c'est honteux de recevoir les clients de la sorte ..